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Obter ajuda com QuickBooks produtos e serviços

by Intuit• Updated 2 weeks ago

Você pode obter ajuda usando a opção Ajuda dentro de seu QuickBooks produto para encontrar respostas a perguntas comuns. Se não encontrar as respostas necessárias, consulte um especialista. Veja como:

Selecione seu produto para ver etapas sobre como encontrar artigos ou entrar em contato com um especialista.

QuickBooks Online

Essas etapas se aplicam a:

QuickBooks Simple Start, QuickBooks, QuickBooks, QuickBooks Online Advanced, QuickBooks Online Accountant, ou Contabilista produtos.

Acesse o QuickBooks.
Selecionar (?) Ajuda.
Selecione uma das seguintes opções para obter ajuda:
- Guia Assistente : insira sua pergunta no campo Tipo ou Perguntar algo . O Assistente do QuickBooks oferecerá respostas ou opções.
- Guia Pesquisar : insira sua pergunta no campo Perguntas, palavras-chave ou tópicos para pesquisar . Você receberá uma lista de artigos relacionados.

Conecte-se a um especialista

Se ainda precisar de ajuda, siga estas etapas para conectar um especialista.

Guia Assistente : digite "fale com um especialista".
Guia Pesquisar : clique em Entre em contato conosco.

Horas de suporte

Nome do produto	Horas de suporte
QuickBooks Simple Start, Essentials e Plus	* Suporte telefônicodisponível nos dias de semana das 8h às 19h. x Configurar um retorno de chamadadisponível nos dias de semana das 8h às 18h. Um especialista do suporte entrará em contato com você assim que houver um disponível. * Inicie um chatcom um especialista de suporte disponível nos dias de semana das 8h às 22h e nos fins de semana das 8h às 18h.
QuickBooks Online Advanced	* Suporte telefônicodisponível nos dias de semana das 8h às 19h. x Configurar um retorno de chamadadisponível nos dias de semana das 8h às 18h. Um especialista do suporte entrará em contato com você assim que houver um disponível. * Inicie um chatcom um especialista de suporte disponível nos dias de semana das 8h às 22h e nos fins de semana das 8h às 18h.
QuickBooks Online Accountant	x Configurar um retorno de chamadadisponível nos dias de semana das 8h às 18h. Um especialista do suporte entrará em contato com você assim que houver um disponível. * Inicie um chatcom um especialista de suporte disponível nos dias de semana das 8h às 22h e nos fins de semana das 8h às 18h.