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Adicione possíveis clientes manualmente no Centro de clientes

by Intuit Updated 2 weeks ago

Gerenciar o fluxo de clientes com eficiência é essencial para manter a organização e impulsionar o crescimento. Você pode adicionar possíveis clientes manualmente no Centro de clientes para garantir seu foco nas oportunidades certas.

Adicionar possíveis clientes manualmente

Monitore seus possíveis clientes e seus status no ciclo de vendas em um só lugar no QuickBooks Online.

Para adicionar possíveis clientes manualmente, siga estas etapas.

  1. Acessar Todos os appsUm grupo de números e letras em uma parede de azulejos. , clique em Centro de clientes e, então, clique em Leads ( Leve-me até lá ).
  2. Clique em +Adicionar principal.
  3. Digite o nome e as informações de contato e clique em Salvar.
    Com base nas informações digitadas, determinaremos o status do principal:
  • Novo principal: se for um novo principal, o perfil do principal é adicionado à página Leads
  • Responsável existente: se o principal já existe, perguntaremos se você deseja sobrescrever. Clique em Substituir para sobrescrever ou em Cancelar para continuar. 
  • Cliente existente: se o principal já for um cliente, perguntaremos se você deseja sobrescrever. Clique em Substituir para sobrescrever ou clique em "Cancelar" para continuar.
    As informações atualizadas do responsável/cliente são exibidas na página Clientes possíveis .
  1. Clique no menu suspenso Status para categorizar o principal ou o cliente como: Quente, Quente ou Fria. O status padrão é Baixa. 
    Observação: pode haver várias ofertas de negócios listadas para um principal.
  2. Clique no menu suspenso Fase para escolher a etapa: Consulta, Desconhecimento, Negociação, Ganhei (converter para cliente), Ganhei (refere-se ao cliente atual) ou Perdido. 

    Quando o novo principal é convertido em um cliente, você pode exibir os dados e detalhes nas páginas Lista de clientes e Perfil do cliente. Quando um cliente existente aceitar uma nova oportunidade, clique em Confirmar para alterar o status. Todos os dados são transferidos para o perfil na guia oportunidades