Corrija os erros do QuickBooks Connector ( OneSaas ) no Wix

Saiba como corrigir erros do QuickBooks Connector ( OneSaas ) no Wix.

Mostraremos como corrigir erros comuns do conector do QuickBooks no Wix.

Corrija o erro de abertura do aplicativo do QuickBooks Connector

Você não está autorizado a receber a mensagem "Você não está autorizado" quando tenta abrir o QuickBooks Connector?

Se não é possível abrir o QuickBooks Connector no Wix, verifique se você está usando o Google Chrome. O Google Chrome é o navegador recomendado para o QuickBooks Connector.

Se estiver usando o Google Chrome e ainda receber o erro, faça login no QuickBooks Connector em uma nova guia e tente abri-lo novamente no Wix. Se você ainda receber o erro, entre em contato conosco.

Descubra por que há pedidos em branco

O Wix tem aplicativos que os clientes podem adicionar aos seus sites. Como mencionado em nossas listas de aplicativos na App Store do Wix, o QuickBooks Connector só pode obter dados/pedidos destes módulo do Wix:

• Wix Stores
• Eventos Wix
• Wix Bookings
• Wix Hotéis 
• Faturas Wix

Observação: a sincronização de dados históricos não é possível com Wix Bookings, Wix Eventos, Wix Hotéis e Wix Faturas.

Limitação à sincronização de transações não pagas

Outro motivo para pedidos ausentes é a limitação que temos para sincronizar transações não pagas.

Se você configurou corretamente os filtros de status de pedido e pagamento, mas ainda há pedidos em branco, entre em contato conosco.

Corrija os dados incorretos de cliente no Wix Bookings

A menos que todos os registros de clientes do Wix Bookings tenham e-mails válidos, o QuickBooks Connector não obterá os dados corretos do cliente.

Para garantir que todos os dados de clientes estejam corretos, os usuários do Wix Bookings devem garantir que todos os registros de clientes tenham um e-mail válido.

Se todos os registros do cliente tiverem e-mails válidos, mas os dados enviados à sua contabilidade ainda estiverem incorretos, entre em contato conosco.