April 30, 2021 fr_FR Le métier d’expert-comptable n’a pas disparu… loin de là ! Découvrez comment la comptabilité est une porte d’entrée vers de nouvelles missions. https://quickbooks.intuit.com/cas/dam/IMAGE/A76t9aPxp/webinar-expert-comptable.jpg https://quickbooks.intuit.com/fr/blog/experts-comptables/expertise-comptable-nouvelles-missions/ Comment faire de la comptabilité un moyen... et pas une fin en soi !

Comment faire de la comptabilité un moyen... et pas une fin en soi !

Par L'Equipe QuickBooks April 30, 2021

Le métier d’expert-comptable est-il voué à disparaître à l’horizon 2040 ? Une étude publiée par l’Institut Sapiens l’a prédit en 2018, mais le rôle des cabinets comptables a pris une importance encore plus forte au vu du contexte actuel. Loin de s’effacer, le métier d’expert-comptable connaît bon nombre de changements technologiques. Comment répondre aux nouvelles attentes des clients qui découlent de cette évolution, et comment valoriser les missions qui y répondent ? Revenons sur son évolution, présentée par les experts-comptables Gaëlle Mourad et Elie Danan.

L’évolution digitale du métier d’expert-comptable

Le métier d’expert-comptable a toujours été exposé aux changements technologiques. Avec l’arrivée des logiciels de facturation, une partie des tâches comptables s’était même déjà automatisée. L’édition des factures, le calcul de la TVA, la gestion de la trésorerie… Les experts-comptables se tournent de plus en plus vers des solutions digitales pour assurer leurs missions.

Depuis le boulier au VIIe siècle, à internet en 1989, jusqu’aux premiers OCR en 2005… L’expertise comptable est un métier historique, dans lequel le numérique s’est vite présenté comme une opportunité pour améliorer les services et la communication. Depuis 2010, ces innovations se multiplient avec les outils collaboratifs et multi-supports. Gaëlle conclut : « On est bien loin de l’image de l’expert-comptable bloqué avec ses feuilles de papier et sa calculatrice. »

mission expert comptableQuelles sont les attentes des clients ?

Le métier évolue, les attentes des clients aussi. Un expert-comptable doit être capable d’anticiper les demandes de ses clients, d’apporter des réponses rapides, de respecter les obligations légales, d’utiliser les données pour mieux piloter les projets

Les clients cherchent un professionnel polyvalent sur lequel compter pour répondre à leurs demandes récurrentes :

  • Comment calculer le revenu d’un chef d’entreprise ?
  • Quelles sont les charges fixes à régler ?
  • Quelles sont les échéances fiscales et sociales ?
  • Est-ce qu’il est possible de recruter ? Si oui, quel sera le coût pour un recrutement (charges, revenu, etc.) ?

Les clients ont besoin de se projeter et d’anticiper les mouvements de leur trésorerie en fonction des dépenses à venir.

Comment valoriser les offres d’un expert-comptable ?

La valeur perçue par les clients des missions traditionnelles a baissé au fil des années : par l’automatisation des tâches comptables récurrentes et par le développement d’offres dites “low cost”.

Cette tendance n’a pas réduit la valeur des autres missions de l’expert-comptable, bien au contraire ! Plus que jamais après le choc de la crise sanitaire, les entrepreneurs ont besoin d’un expert sur qui compter pour gagner en visibilité et s’assurer de prendre les bonnes décisions.

Comment valoriser votre expertise ? Proposez une offre nouvelle à vos clients : le conseil et l’accompagnement en gestion. Les clients ont besoin de faire des factures, des devis, des relances, le suivi de leur trésorerie… La comptabilité devient plus facile avec les bons outils, mais l’expert-comptable apporte une véritable valeur ajoutée sur la stratégie, les décisions et le développement avec des conseils personnalisés.

Quel impact sur le cabinet de demain ?

Le conseil ne représente pour l’instant que 10 % en moyenne du chiffre d’affaires des cabinets d’expertise comptable, mais il est déjà un atout indispensable. Un client peut s’occuper de la comptabilité de son entreprise à l’aide de solutions digitales, toutefois il peut vite s’avérer compliqué de faire des prédictions de trésorerie ou d’investir sans les conseils avisés d’un professionnel.

Le métier se digitalise, mais le rôle historique de l’expert-comptable ne disparaît pas : accompagner le client dans la gestion de sa trésorerie. Il attend qu’un cabinet d’expertise comptable propose aujourd’hui de :

  • contrôler et vérifier la prise d’information ;
  • réaliser les déclarations et les obligations légales du client (liasse fiscale, paie, formalité juridique, sécurité, contrôle…) ;
  • conseiller et accompagner le pilotage de l’activité ;
  • guider le client dans sa transformation numérique.

Le conseil des experts-comptables

Quel tarif devez-vous appliquer pour la partie conseil ? Le marché ayant des prix très différents, n’hésitez pas à le fixer par rapport à d’autres critères, comme le rythme de travail ou encore vos compétences. Valorisez vos capacités selon votre niveau d’expérience !

Vous pouvez pratiquer vos tarifs par tranche horaire, par exemple, ou proposer un forfait annuel avec un point mensuel. Il est également possible de mentionner le conseil puis d’en faire une remise sur la facture. L’idée est de générer une prise de conscience du temps passé et surtout de la valeur apportée aux clients. À vous de voir la formule qui vous convient le mieux.

L’accompagnement pas à pas en s’appuyant sur les bons outils

La comptabilité peut faire peur à vos clients. N’hésitez pas à expliquer les étapes pour chacune de vos tâches. Un client rassuré, c’est un client plus enclin à prendre en main la gestion de sa trésorerie. Configurez le flux d’automatisation des tâches pour faire de l’outil partagé avec votre client une aide au pilotage de son activité et à la prise de décision.

Les outils ne font évidemment pas tout. Montrez à vos clients votre valeur ajoutée en les aidant à prendre les bonnes décisions au bon moment !

Les nouveaux rôles de l’expert-comptable doivent être valorisés. Si les outils collaboratifs sont utiles pour gérer la comptabilité, le réel pouvoir de l’expert-comptable est dans l’interprétation : anticipation des conséquences financières, analyse, aide à la prise de décision en temps réel… Accompagnez vos clients dans le paramétrage de leurs outils et apportez-leur les conseils dont ils ont besoin ! Avec QuickBooks, automatisez les tâches comptables et collaborez en temps réel avec vos clients !

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