QuickBooks HelpQuickBooksHelpIntuit

Identifizieren Sie verdächtige Aktivitäten, Phishing-Betrug und potenzieller Betrug

by Intuit• Updated 1 month ago

Phishing, Spam, Spoofing und Fake-E-Mails sind ein riesiges Problem. Sensualisierung und Vorbeugung sind die besten Methoden, um sicher zu bleiben.

Hinweis: Alle Website-URLs auf dieser Seite sind nur auf Englisch verfügbar.

Gefälschte E-Mails erkennen

Verdächtige E-Mails können manchmal ein Plan sein, um Sie dazu zu bringen, Ihre persönlichen Daten weiterzugeben. Diese Betrügereien gibt es in verschiedenen Facetten, aber sie sehen oft ziemlich überzeugen aus. Hier erfahren Sie, worauf Sie achten sollten, wenn Sie nicht sicher sind, dass eine E-Mail von Intuit stammt.

  • Wir werden in einer E-Mail nie nach Ihren persönlichen Daten fragen.
  • Unsere E-Mails kommen immer von einer E-Mail-Adresse, die auf @intuit.comenden. Dies umfasst @e.intuit.com.
  • Alle Links, die wir Ihnen in einer E-Mail senden, sind immer für eine intuit.com -Adresse.

Lesen Sie unsere Online-Sicherheitstipps, damit Ihre Daten sicher sind.

Warnung:Verdächtige E-Mails geben an, dass sie von Intuit stammen und werden möglicherweise aufgefordert, sich anzumelden, persönliche Daten anzugeben oder „Tools“ herunterzuladen. Wenn Sie eine dieser E-Mails erhalten haben, öffnen Sie sie nicht und greifen Sie auf keinen der Links zu. Weitere Informationen finden Sie im Intuit Online Security Center .

Vermeiden Sie betrügerische Kundensupport-Betrug

Bei diesen Betrügereien werden Sie von einem Problem mit Ihrem Computer überzeugt und anschließend angeboten, das Problem zu beheben. Intuit wird sich nicht mit Ihnen in Verbindung setzen, um ein Problem mit Ihrem Computer zu beheben. Diese Betrüger sind wirklich hinter Ihrem Geld oder Ihren Dateien her. UnsereSicherheitstipps können Ihnen helfen, gefälschte Betrugsversuche beim Kundensupport zu vermeiden.

Suchen Sie eine offizielle Intuit-Website

Alle offiziellen Websites von Intuit enden auf *intuit.com. Einige Beispiele sind quickbooks.intuit.com, e3.intuit.com und klicken.notifications.intuit.com.

Bleiben Sie auf dem Laufenden: Informieren Sie sich über die neuesten Informationen von Intuit

Gehen Sie auf die Seite des Online-Sicherheitscenters, um zu sehen, wie wir Ihre Daten schützen und wie Sie sich vor E-Mail-Betrug und anderen Sicherheitsgefahren schützen können. Um eine Liste der verdächtigen E-Mails und Aktionen zu sehen oder eine eigene zu melden, wählen Sie Kontakt aus und gehen Sie zum Abschnitt Sicherheit .

Hinweis: Falls erforderlich, wenden Sie sich an unser Support-Team (derzeit nur auf Englisch verfügbar), der Ihnen helfen kann, festzustellen, ob die E-Mail von Intuit stammt oder eine mögliche Phishing-E-Mail ist, die zur Bewertung an unser Sicherheitsteam weitergeleitet werden muss.

  • Wenn Sie vermuten, dass Sie eine Phishing-E-Mail erhalten haben, die auf die Marke Intuit abzielt, gehen Sie zum Intuit Online-Sicherheitscenterund wählen Sie Kontakt. Scrollen Sie zum Abschnitt Sicherheit , um zu erfahren, wie Sie eine Meldung erstellen.
  • Installieren Sie Antivirus-Software und halten Sie sie auf dem neuesten Stand.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie einen aktuellen Browser verwenden und halten Sie ihn auf dem neuesten Stand.
  • Halten Sie Ihr Betriebssystem und alle wichtigen Programme mit den neuesten Updates auf dem neuesten Stand. Diese Updates haben häufig sicherheitsrelevanten Bezug.
  • Reagieren Sie nicht auf E-Mails, in denen Sie um Details zu Ihrem Konto, Kennwort, Bank- oder Kreditkarteninformationen gebeten werden.
  • Öffnen Sie keine Anhänge, die vorgeben, ein Software-Update zu sein. Wir versenden keine Software-Updates per E-Mail. Öffnen Sie Anhänge nur dann, wenn Sie den Absender kennen und einen Anhang von ihm erwarten.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie sichere Kennwörter auf Ihrem Computer haben.
  • Geben Sie Ihre Kennwörter niemals an Dritte weiter.
  • Wir werden Ihnen niemals eine E-Mail mit dem Anhang „Software-Update“ oder „Software-Download“ senden.
  • Wir werden Sie nie per E-Mail darum bitten, uns Anmelde- oder Kennwortinformationen zu senden.
  • Wir werden Sie in einer E-Mail nie nach Ihren Bank- oder Kreditkarteninformationen fragen.
  • Wir werden Sie in einer E-Mail nie nach vertraulichen Informationen über Ihre Mitarbeiter fragen.
  • Wir geben Ihnen Anweisungen, wie Sie mit Ihrem Intuit-Produkt auf dem neuesten Stand bleiben.
  • Wir geben Ihnen Informationen, wie Sie ein Update sicher von Ihrem Computer herunterladen können.
  • Wenn Sie Ihre Kontoinformationen aktualisieren müssen, melden Sie sich an Ihrem Konto an oder wenden Sie sich an Intuit.

Sicherheit ist Teamleistung

Wenn Sie uns über verdächtige E-Mails informieren, hilft das uns, alle zu schützen. Wenn wir als Team zusammenarbeiten, machen wir unsere Umgebung zu einem sicheren Ort für die Geschäftstätigkeit.

So kontaktieren Sie den QuickBooks-Support

QuickBooks Online AdvancedQuickBooks Online EssentialsQuickBooks Online PlusQuickBooks Online Simple Start