So berechnen Sie Ihre Abonnementgebühren und -gebühren
In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Ihre Abonnementgebühren und -gebühren.
Abonnementgebühren und -gebühren
Wenn Sie eine Frage zu einer Abonnementgebühr über Intuit oder QuickBooks Online haben, sehen Sie sich zunächst die detaillierten Informationen zu Ihren Abonnementgebühren in QuickBooks Online an:
- Melden Sie sich bei QuickBooks Online an.
- Gehen Sie zu Einstellungen ⚙ und wählen Sie Abonnements und Fakturierung.
Sie sehen alle Ihre aktiven Abonnements.
Die Beschreibung auf Ihrer Bank-/Kreditkartenabrechnung kann auch helfen, zu erkennen, woher eine Gebühr stammt.
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf einige Fragen, die Sie möglicherweise zu Ihren Abonnementgebühren und -gebühren haben.
Mögliche Gründe sind:
- Es könnte daran liegen Steuer wird dem Grundpreis des Abonnements hinzugefügt.
- Da Ihre Aktionsrabatte abgelaufen sind, wird Ihnen nun der reguläre Preis für Ihr Abonnement in Rechnung gestellt.
- Sie haben ein Upgrade von Simple Start auf Essentials oder von Essentials auf Plus durchgeführt.
Mögliche Gründe sind:
- Sie haben während des Abrechnungszeitraums ein Upgrade von Simple Start auf Essentials oder von Essentials auf Plus durchgeführt.
- Sie haben mehrere Unternehmen, d. h. jedes Unternehmen wird Ihnen in Rechnung gestellt.
- Sie haben vergessen, ein Abonnement zu kündigen (die Kündigung muss manuell vom primären Administrator erfolgen).
- Sie haben eine zweite Belastung im Zusammenhang mit dem Vorautorisierungsprozess für Kreditkartenzahlungen gesehen:
- Wenn Sie Ihr Kreditkartenkonto online überprüfen, beachten Sie bitte, dass QuickBooks eine Vorautorisierung einreicht, bevor die Abonnementzahlung verarbeitet wird. Diese Vorautorisierung ermöglicht es uns, zu überprüfen, ob die hinterlegte Kreditkarte gültig ist und ob genügend Guthaben zur Verfügung steht, um die Belastung zu verarbeiten. In der Regel wird die Vorabautorisierung innerhalb von fünf Tagen entfernt.
- Wenn Ihre Zahlung vor Kurzem erfolgte, wird die Vorabautorisierung möglicherweise trotzdem in Ihrem Konto angezeigt. Die Vorautorisierungen bei Intuit können bis zu . betragen USD1 mehr als die tatsächlichen Gebühren. Wenn der Betrag also nicht mit dem übereinstimmt, den Sie Ihrer Meinung nach für Ihr Abonnement in Rechnung gestellt haben, kann dies der Grund sein. Da die Vorautorisierung temporär ist, können Sie die Belastung online sehen, aber nicht auf Ihrer Kreditkartenabrechnung.
- Falls Sie Fragen haben, können Sie die Vorautorisierung telefonisch bei Ihrem Kreditkartenunternehmen überprüfen.
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