Verbundene Integrationsprobleme in beheben QuickBooks Online

Erfahren Sie, wie Sie Probleme mit Ihren verbundenen Integrationen in . beheben QuickBooks Online.

Am Meine Integrationen Seite ist ein Tool, mit dem Sie Integrationen in . verwalten können QuickBooks Online. Sie zeigt den Status aller Integrationen an, sodass Sie alle Fehler an einem Ort anzeigen und beheben können. Wir zeigen Ihnen, wo Sie den Status Ihrer verbundenen Integrationen einsehen können, wie Sie diese verwalten und Probleme beheben können.

Status verbundener Integrationen anzeigen

Um den Status aller verbundenen Integrationen auf einen Blick von der Startseite Seite suchen Sie nach Meine Integrationen Karte. Die Karte zeigt die Gesamtzahl der Integrationen nach Kategorien mit und ohne Verbindungsprobleme an.

Alternativ Folgen Sie diesem Link, um die Schritte im Produkt abzuschließen.

Integrationen verwalten

Am Meine Integrationen Auf der Seite können Sie andere Aktionen durchführen, wie z. B. das Öffnen oder Trennen von Integrationen.

1. Anmelden bei QuickBooks Online als Administrator oder Benutzer mit der Berechtigung für Drittanbieter-Apps.
2. Folgen Sie diesem Link, um die Schritte im Produkt abzuschließen.

Wenn es für eine Integration kein Problem gibt, können Sie Starten auswählen, um die Integration zu öffnen, oder das Menü auswählen Symbol, um eine Option auszuwählen:

• An Liste anpinnen: Dadurch wird die Integration an den Anfang der Liste gefixt.
• Trennen: Dadurch wird die Integration von QuickBooks.
  Hinweis: Die Dropdown-Optionen variieren je nach Integration oder ob es offene Probleme gibt.

Integrationsprobleme beheben

Die Integrations-Übersichtsseite zeigt Karten für alle Ihre verbundenen Integrationen, deren Status und Aufgaben an. So beheben Sie offene Integrationsprobleme:

1. Anmelden bei QuickBooks Online als Administrator oder Benutzer mit der Berechtigung für Drittanbieter-Apps.
2. Folgen Sie diesem Link, um die Schritte im Produkt abzuschließen.
3. Auf der Karte Aufgaben werden alle offenen Integrationsprobleme angezeigt, einschließlich des Namens der betroffenen Integration, des Zeitpunkts ihres Ausbruchs und der vorgeschlagenen Aktion.
4. Wählen Sie in der Spalte „Actions“ (Aktionen ) die verfügbare Option zur Behebung des Problems aus. Die Optionen variieren je nach Problemtyp.
5. Befolgen Sie die Aufforderungen auf dem Bildschirm, um die Lösung abzuschließen.

Problem mit der Datensynchronisation

Wenden Sie sich an den Integrationsanbieter, wenn Sie Probleme mit der Datensynchronisation zwischen der Integration und QuickBooks Online. Möglicherweise gibt es ein Problem mit den API-Aufrufen (Apposition Programming Gateway) des Integrationsanbieters für Ihr Unternehmen. Sie müssen sich die Fehler ansehen und beheben, um die Datensynchronisation wiederherzustellen.

Rechnung

Der Integrationsanbieter beantwortet Fragen zur Abrechnung und zur Kündigung von Anwendungsabonnements.