Wie werden Teammitglieder über Änderungen des Zugangs benachrichtigt?

Wenn Sie Änderungen am Zugang eines Teammitglieds in Ihrem Unternehmen vornehmen, benachrichtigt QuickBooks Online Accountant den betroffenen Benutzer automatisch über diese Änderungen.

Welche Benutzer werden automatisch benachrichtigt?

Ein Benutzer erhält eine Benachrichtigung, basierend auf der Aktion, die in Bezug auf seinen Zugriff ergriffen wurde. Im Folgenden finden Sie eine Liste von Szenarien, in denen Benutzerbenachrichtigungen automatisch als Ergebnis einer ergriffenen Zugriffsaktion generiert werden:

• Der Zugriff auf den Kunden wurde entfernt.
• Zugriff auf Kunde wurde gewährt.
• Teammitglied wurde inaktiv gesetzt.
• Der Lead-Zugriff wurde übertragen.

Zugriff des Kunden wurde entfernt

Wenn der Zugriff eines Teammitglieds auf einen Kunden widerrufen wurde, erhält das Teammitglied die E-Mail-Benachrichtigung „Ihr Kundenzugriff hat sich geändert“ . Die Benachrichtigungs-E-Mail enthält den Abschnitt Der Zugriff wurde entfernt .

Was Sie über den AbschnittEntfernter Zugriff wissen sollten:

• In Situationen, in denen einem Benutzer der Zugriff für mehrere Kunden entzogen wurde, kann der Abschnitt Entfernter Zugriff bis zu 16 Kunden anzeigen.
• Wenn einem Benutzer für mehr als 16 Kunden der Zugang entzogen wurde, erscheint nur eine Liste mit 16 Kunden in der E-Mail. Die E-Mail enthält jedoch einen Hinweis, in dem der Benutzer darüber informiert wird, dass ihm der Zugang zu zusätzlichen Kunden ebenfalls entzogen wurde. Der Benutzer kann wählen, ob er auf den Link in der E-Mail klickt, um die Liste zusätzlicher Kunden zu sehen, für die der Zugang widerrufen wurde.

Zugriff an Kunde wurde gewährt

Wenn einem Teammitglied der Zugriff auf einen Kunden gewährt wurde, erhält das Teammitglied die E-Mail-Benachrichtigung „Ihr Kundenzugriff hat sich geändert“. Diese E-Mail enthält den Abschnitt Zugriff gewährt .

Was Sie über den Abschnitt„Zugriff gewährt“ wissen sollten:

• In Situationen, in denen einem Benutzer Zugriff auf mehrere Kunden gewährt wird, kann der Abschnitt „Zugriff gewährt“ bis zu 16 Kunden anzeigen.
•  Wenn ein Benutzer mehr als 16 Kunden den Zugriff gewährt hat, werden nur 16 Kunden in der E-Mail angezeigt. In der E-Mail befindet sich jedoch ein Hinweis, der den Benutzer auf zusätzliche Kunden aufmerksam macht, für die der Zugriff gewährt wurde. Der Benutzer kann wählen, ob er auf den Link in der E-Mail klickt, um eine Liste zusätzlicher Kunden anzuzeigen, für die Zugriff gewährt wurde.

Teammitglied wurde deaktiviert

Wenn ein Teammitglied deaktiviert wird, erhält das Teammitglied eine E-Mail-Benachrichtigung, die es darüber informiert, dass es keinen Zugriff mehr auf das Unternehmen hat.

Der Lead-Zugriff wird übertragen

Wenn der Lead-Buchhalter in ein neues Teammitglied umgewandelt wird, wird sowohl an den früheren Lead als auch an den neuen Lead eine E-Mail-Benachrichtigung gesendet, um sie über den Wechsel zu informieren. Der Master-Administrator des betroffenen Kundenunternehmens erhält ebenfalls eine Benachrichtigung über die Änderung.

Sie wissen jetzt, welche Benutzer benachrichtigt werden, wenn der Zugang geändert wird.