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Warum ist mein QuickBooks Online langsam?

by Intuit• Updated 2 days ago

QuickBooks Online Die Leistungsfähigkeit hängt von der Browsereffizienz, der Rechenleistung des Computers, dem verfügbaren Arbeitsspeicher (RAM) und der Internetbandbreite ab. Ein Mangel in einem dieser Bereiche kann zu langen Ladezeiten oder Verzögerungen führen.

Leistungsbenchmarks

Intuit geht davon aus, dass die am häufigsten aufgerufenen Seiten in QuickBooks Online in etwa 10 Sekunden geladen werden. Die Systeme werden kontinuierlich überwacht, um sicherzustellen, dass dieses Ziel erreicht wird.

Systemanforderungen prüfen

Um die Ursache für die langsame Leistung einzugrenzen, stellen Sie sicher, dass Ihr Computer oder Gerät die grundlegenden Systemvoraussetzungen erfüllt.

Optimieren Sie Ihren Browser

Intuit empfiehlt die Verwendung von Google Chrome für die beste Benutzererfahrung. Ältere Browser oder Betriebssysteme erhalten in der Regel keine regelmäßigen Updates, was sich negativ auf die Leistung auswirken kann.

Google Chrome aktualisieren

  1. Öffnen Sie das Chrome-Menü .
  2. Wählen Sie Hilfe.
  3. Wählen Sie Über Google Chrome, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version verwenden.

Vermeiden Sie privates Surfen.

Intuit empfiehlt, dass Sie nichtQuickBooks Online im "Inkognito-" oder "Privaten Browsermodus" verwenden. Bei privaten Browsersitzungen werden keine lokalen Daten (Cache/Cookies) gespeichert. Dies führt dazu, dass alle Seitenelemente bei jedem Seitenaufruf erneut abgerufen werden müssen, was die Leistung beeinträchtigt.

Internetgeschwindigkeit prüfen

Bandbreitenbeschränkungen können Ihre QuickBooks Online Erfahrung einschränken. Beachten Sie, dass die Geschwindigkeiten von gemeinsam genutzten Internetverbindungen und Mobilfunkverbindungen erheblich von den beworbenen Geschwindigkeiten abweichen können.

  1. Führen Sie einen Google Speed ​​Test durch, um Ihre Verbindungsgeschwindigkeit zu überprüfen.
  2. Prüfen Sie die Testergebnisse, um festzustellen, ob Ihre Bandbreite ausreicht.
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