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Remboursement prélèvement pas tracé dans Banque
J'ai eu un remboursement de la part de la banque suite à un rejet d'un prélèvement fait par un prestataire.
Ce remboursement n'apparait pas dans les opérations bancaires de sorte que n'ai pas la possibilité de le affecter à un avoir.
Dans la page Banque il y a une différence entre le montant du compte bancaire et le compte bancaire QB qui correspond à cet avoir mais il n'est pas tracé. Il est indiqué "Tout est en ordre" malgré la différence.
Il semblerait que QB ne remonte pas l'information depuis la banque car les remboursements n'apparaissent pas dans l'historique du compte.
Résolu ! Accéder à la solution.
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