Bonjour @Abraxas et bon retour sur la Communauté QuickBooks France ! 🌍
Merci pour le partage de votre expérience.
Vous avez eu un remboursement et le montant n'apparaît pas en banque ?
Avant d'aller plus loin, il convient de vérifier certains points: 🕵️♀️
- Votre banque est-elle bien connectée ?
Dans le cas de code d'erreur, vous pouvez consulter l'article suivant. 👁️
- Est-ce la première fois qu'une opération ne remonte pas en banque ?
- Avez-vous testé sur un autre navigateur et en navigation privée sur Chrome ?
De manière exceptionnelle, il peut arriver que la banque ne remonte pas certaines opérations.
Dans ce cas, je vous conseille un import manuel. 👀
Ainsi, l'opération une fois importée, vous pourrez la rapprocher de votre Avoir fournisseur et résoudre la différence.
Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite en attendant une agréable journée. 🌞
N'hésitez pas à revenir vers nous avec l'objectif visé et nous pourrons vous accompagner et compléter la réponse. 🎯
Au plaisir de vous revoir sur la Communauté.
À bientôt, QuickBooksement vôtre.
Lucile,
Modératrice de la Communauté QuickBooks France.
PS : Si ma réponse vous convient, n'hésitez pas à mettre un 👍 BRAVO.
