Bonjour,
J'ai rejeté un prélèvement non autorisé effectué sur notre compte bancaire. Le montant nous a été remboursé par la banque.
Comment faut-il traiter ceci dans QB ?
Merci
Bonjour @Abraxas,
Merci d’avoir contacté la Communauté Intuit QuickBooks Online France.
À fin de pouvoir vous aider, nous avons besoin de plus d'informations :
Je vous remercie par avance de votre retour.
Cordialement,
Tânia
Modératrice de la Communauté QuickBooks France
Bonjour Tânia,
Rebonjour @Abraxas,
Merci pour votre retour.
Pour enregistrer ce remboursement du fournisseur, veuillez consulter l'article suivant :
Il est peut-être mieux d'enregistrer un document d'achat pour faire la correspondance avec l'argent dépensé en banque.
Pour cela, veuillez consulter les deux articles ci-dessous :
J'espère que ces informations vous seront utiles.
N’hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d’autres questions à propos de QuickBooks.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée !
Cordialement,
Tânia
Modératrice de la Communauté QuickBooks France
Bonsoir @Abraxas ,
Quand le fournisseur fait le prélèvement vous pouvez utiliser le bouton "transfert de fonds" et sélectionner un compte 580 "Virement interne" par ex.
Quand la Banque annule le prélèvement pareil, vous faites à nouveau un "transfert de fonds" mais dans l'autre sens. Ce bouton est dispo pour les sommes au débit ou au crédit.
Si vous faites des écritures manuelles et vous utilisez votre compte fournisseur pour les 2 paiements, alors vous perdez la fonctionnalité du rapprochement bancaire. Les lignes en banque ne seront pas associés automatiquement à vos écriture manuelles. Il faudra alors "exclure" les deux lignes de la Banque.
(En tant que comptable je déconseille d'utiliser la possibilité d'exclure une ligne de la Banque.)
A très bientôt
Steve_68
P.S. : Il y a aujourd'hui une deuxième question qui traite un problème similaire ici. J'ai donné un peu plus d'explications sur ce fil de discussion : https://quickbooks.intuit.com/learn-support/fr-fr/gestion-fournisseurs-d%C3%A9penses/quelle-%C3%A9cr...
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