Es ce que vous êtes capable de sauvegarder d'autre fichiers dans le même répertoire? ou es-ce que le problème est le même pour tous les fichiers?

Le soutien technique m'a fait enlever la sauvegarde dans le nuage.  Maintenant ça ne fonctionne pas toujours.  Aussi, les icônes en haut sont gris mais pas toujours (ex. liste des formulaires) je ne peux pas l'ouvrir ou passer du fédéral au provincial etc....  En fermant tout, ça repart mais ne dure pas.

avez vous essayé ceci ?

<a rel="nofollow" target="_blank" href="https://profile-fr.community.intuit.ca/articles/1856370-comment-executer-proreg-pour-reparer-des-mod...>

Si cette solution ne fonctionne pas,  essayez cet article <a rel="nofollow" target="_blank" href="https://profile-fr.community.intuit.ca/articles/1856323-effectuer-une-desinstallation-propre-de-prof...> mais effectuez seulement la partie ....Gérer le registre Windows de cet article

Merci.  Ça a fonctionné de la première façon.