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Manouche
Niveau 3

A l'enregistrement, message: Impossible de sauvegarder ce fichier et: Erreur d'accès à l'adresse 004282C8 de profile.exe. Lire à l'adresse 00000008. Que faire?

 
4 RÉPONSES 4
Mario B
ProFile Team

A l'enregistrement, message: Impossible de sauvegarder ce fichier et: Erreur d'accès à l'adresse 004282C8 de profile.exe. Lire à l'adresse 00000008. Que faire?

Es ce que vous êtes capable de sauvegarder d'autre fichiers dans le même répertoire? ou es-ce que le problème est le même pour tous les fichiers?

Manouche
Niveau 3

A l'enregistrement, message: Impossible de sauvegarder ce fichier et: Erreur d'accès à l'adresse 004282C8 de profile.exe. Lire à l'adresse 00000008. Que faire?

Le soutien technique m'a fait enlever la sauvegarde dans le nuage.  Maintenant ça ne fonctionne pas toujours.  Aussi, les icônes en haut sont gris mais pas toujours (ex. liste des formulaires) je ne peux pas l'ouvrir ou passer du fédéral au provincial etc....  En fermant tout, ça repart mais ne dure pas.
Mario B
ProFile Team

A l'enregistrement, message: Impossible de sauvegarder ce fichier et: Erreur d'accès à l'adresse 004282C8 de profile.exe. Lire à l'adresse 00000008. Que faire?

avez vous essayé ceci ?

<a rel="nofollow" target="_blank" href="https://profile-fr.community.intuit.ca/articles/1856370-comment-executer-proreg-pour-reparer-des-mod...>

Si cette solution ne fonctionne pas,  essayez cet article <a rel="nofollow" target="_blank" href="https://profile-fr.community.intuit.ca/articles/1856323-effectuer-une-desinstallation-propre-de-prof...> mais effectuez seulement la partie ....Gérer le registre Windows de cet article
Manouche
Niveau 3

A l'enregistrement, message: Impossible de sauvegarder ce fichier et: Erreur d'accès à l'adresse 004282C8 de profile.exe. Lire à l'adresse 00000008. Que faire?

Merci.  Ça a fonctionné de la première façon.