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Message d’erreur « ProFile ne peut pas corriger les paramètres de l’imprimante »

RÉSOLUde IntuitMis à jour le 25 octobre, 2023


Lorsqu’un nombre trop élevé d’éléments sont entrés dans un formulaire, la longueur du tableau peut dépasser le saut de page prédéfini et nuire à l’impression.

Le message d’erreur suivant s’affiche :

User-added image

L’intégralité du message d’erreur se lit comme suit : « ProFile n’arrive pas à corriger les paramètres de votre imprimante afin d’imprimer le formulaire étranger. Cela peut indiquer un problème avec la configuration de votre imprimante ou l’installation des polices. Demandez à votre technicien en informatique de vérifier le problème.

Résolution

  1. Sélectionner Configurer l’impression à partir de la page Fichier dans la barre d’outils supérieure. La fenêtre Configuration de l’impression s’affiche .
  2. Assurez-vous que Confirmer la mise à l'échelle automatique est sélectionné :

3. Sélectionnez Imprimer le formulaire dans la barre de menu supérieure :

Le Confirmer s’affiche.

4. Sélectionnez l’option Ignorer les rajustements automatiques cette fois :

Note : Il se peut que vous deviez sélectionner cette option plusieurs fois, selon la longueur du formulaire.

5. Sélectionnez Ok; le problème devrait être résolu.

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