Foire aux questions sur la formation et la certification de l’Académie PartenairesPro

Obtenez des réponses aux questions les plus courantes au sujet de la formation et de la certification QuickBooks.

Tous les ConseillersPro ont accès à des formations exclusives. Visitez l’Académie PartenairesPro pour consulter le calendrier des formations à venir. Des formations sur demande et à réalise à votre rythme sont également offertes.

Quelles sont les formations et les certifications offertes?

Vous pouvez accéder aux formations disponibles à partir de la Suite Intuit Comptable.

Certifications offertes dans le cadre du Programme ConseillerPro d’Intuit

Le Programme ConseillerPro propose des ressources qui peuvent vous aider à bâtir votre carrière de spécialiste. Visitez notre site Web pour en savoir plus sur les types de formation et de certification.

Qu’est-ce qu’un crédit de formation continue?

Vous pouvez obtenir des crédits de formation professionnelle continue en assistant à des webinaires, en suivant une formation à votre rythme ou en regardant des enregistrements. Le nombre de crédits varie selon la durée de la formation.

Comment assurez-vous votre formation et maintenez-vous votre certification?

QuickBooks en ligne frais de niveau de certification 2 (auparavant la Certification QuickBooks en ligne Avancé ) pour les comptables

Vous devez réussir le niveau de certification 1 QuickBooks en ligne avant de suivre la formation et l’examen du niveau  2 QuickBooks en ligne.

Elle constitue la suite de la formation préparatoire QuickBooks en ligne de niveau 2 sur demande et des les événements virtuels en direct

Nous vous offrons une formation pour vous préparer en vue de votre certification. Elle est accessible dans le cadre d‘un webinaire en direct ou sur demande.

Rappels :

• Le matériel de formation pour la certification fourni est facultatif. Vous pouvez passer directement à l’examen de certification si vous activez Tester.
• Si vous échouez après la 5e essai, vous ne pourrez réessayer pendant 7 jours. Après la période d’attente, vous pourrez repasser l’examen complet.

Vérifier que la certification est toujours valide

Vous pouvez afficher vos certifications actives en tout temps dans l’onglet Mon historique  :

1. Connectez-vous à Suite Intuit Comptable.
2. Aller au Centre du cabinet , sélectionnez ConseillerPro , puis sélectionnez Formation ConseillerPro ( Accéder ).
3. Sélectionnez Commencer à apprendre, puis sélectionnez l’onglet Mon historique.

Cet article affiche votre historique de certification et de formation.Vous pouvez également télécharger toutes vos certifications et vos certificats de formation continue à partir de l’onglet Mon historique.

Comment obtenir la certification de nouveau?

Le fait de passer l’examen de recertification prolongera votre niveau actuel pour l’année suivante.La recertification annuelle a lieu d’août à septembre.

Admissibilité à la recertification

• Si vous avez obtenu une certification avant le 31 juillet, vous devez renouveler votre certification l’année suivante.
• Si vous avez obtenu une certification après le 1er août, vous devez renouveler votre certification dans deux ans.

Vous aurez jusqu’au 30 septembre à 23 h 59 (HP) pour passer l’examen de recertification.

Si vous échouez l’examen 5 fois, vous devez attendre 7 jours civils avant de pouvoir réessayer.

Note : Si votre résultat global est inférieur à 80 %, vous devez refaire l‘examen au complet.

État de certification après le départ de votre cabinet

Les certifications que vous obtenez sont les vôtres, et non celles de votre cabinet, mais vous devez demeurer un membre du Programme ConseillerPro QuickBooks pour utiliser les titres, logos et distinctions de certification.

Comment télécharger et imprimer les certificats et les médaillons?

Téléchargez les médaillons de certification et les directives pour les utiliser

Vous devriez pouvoir accéder à votre médaillon dans l’onglet Mon historique dans les 60 minutes suivant lea réussite de l’examen de certification. Pour obtenir des instructions complètes, consultez Accéder à votre historique de certification.

Vous pouvez utiliser vos logos de certification pour promouvoir vos services de la façon qui vous convient. Par exemple, vous pouvez afficher votre médaillon sur votre site Web ou sur votre carte professionnelle.

Avertissement : Vous n’êtes pas autorisé à utiliser des logos ou des médaillons si vous ne détenez pas de certification pour ce produit ou ce cours, ou si votre certification a expiré.

Imprimer votre certificat de certification

Pour les instructions complètes d’impression de votre certificat, consultez Accéder à votre historique de certification.

Fournir des commentaires à l’égard des questions et des réponses à l’examen

Nous acceptons vos commentaires. Vous pouvez envoyer des suggestions, des commentaires ou signaler des erreurs à fr_formation@intuit.com.

Précisez le nom du cours sur lequel vous travaillez, la section ou le module en question, et la leçon, le questionnaire ou l’examen.

Avertissement : Bien que nous examinions tous les commentaires fournis et que nous y répondions, le fait de discuter publiquement des questions et des réponses de l’examen de Certification ConseillerPro est un motif pour mettre fin immédiatement à votre Certification. Les employés d’Intuit ne sont pas autorisés à fournir des réponses aux questions de l’examen.

Que faire quand une erreur se produit pendant le chargement de l’examen?

Voici quelques conseils si votre cours ou votre examen ne se charge pas :