Activer ou désactiver les sondages d’opinion des clients

Apprenez comment activer les sondages d’opinion des clients après factures pour recueillir les commentaires des clients dans QuickBooks en ligne.

Paiements QuickBooks offre un sondage après facture qui vous permet de recueillir automatiquement les commentaires des clients. Voici comment les activer ou les désactiver.

Conditions préalables

Pour utiliser les sondages d’opinion des clients, vous devez avoir Paiements QuickBooks.

Activer ou désactiver les sondages auprès des clients

Vos clients recevront le sondage lorsqu’ils paieront une facture Paiements QuickBooks. Mais vous avez la possibilité de le désactiver.

1. Allez à Paramètres ⚙️ et sélectionnez Comptes et paramètres (Accéder).
2. Sélectionnez Ventes.
3. Sélectionnez Sondage après facture, puis sélectionnez Modifier. 
4. Activez ou désactivez le sondage après facture.
5. Sélectionnez Enregistrer, puis Terminé.

Liens connexes

• Comprendre les sondages auprès des clients dans QuickBooks en ligne
• Afficher les résultats des sondages auprès des clients dans QuickBooks en ligne