Présentation des offres groupées Pro Tax

Nous sommes heureux d’annoncer le lancement des offres groupées Pro Tax, une sélection de modules prêts à l’emploi qui vous procureront valeur et efficacité.

Les offres groupées regroupent nos modules les plus populaires pour vous faciliter la tâche. Ces combinaisons sont offertes à un taux spécial pour vous offrir à la fois valeur et commodité.

Voici tout ce que vous devez savoir sur ces nouveautés.

Offres groupées disponibles

Mettre à niveau un abonnement en cours vers une offre groupée

Note : Si vous avez déjà un abonnement à un module inclus dans une offre groupée, vous devez attendre la fin de votre abonnement actuel pour passer à une autre offre groupée.

Voici comment mettre à niveau votre abonnement actuel pour profiter d’une offre groupée :

1. Annuler le renouvellement automatique de votre abonnement.
2. Continuez à utiliser le produit jusqu’à la fin de votre période d’abonnement.
3. Abonnez-vous à la nouvelle offre groupée de votre choix une fois la période terminée.

Foire aux questions sur les offres groupées Pro Tax

Combien d’argent puis-je économiser en achetant une offre groupée?

Vous économiserez 50 $ avec les offres groupées Pro Tax T1 + T2 ou Pro Tax T2 + FX, et 150 $ avec la suite Pro Tax.

Comment cela fonctionne-t-il?

Vous ne pouvez vous abonner à une offre groupée que si vous n’êtes pas déjà abonné à un module de ces nouvelles options. Si vous avez un abonnement en cours, vous devrez attendre la fin de votre cycle de facturation en cours pour passer à une offre groupée.

Que se passe-t-il si j’ai un module et que je veux m’abonner à une offre groupée?

Si vous avez un abonnement à un module et que vous essayez de vous abonner à une offre groupée qui a le même module, le système produira un message d’erreur.

Que se passe-t-il si j’ai déjà les modules dont j’ai besoin, mais pas en tant qu’offre groupée?

Si vous avez actuellement un abonnement à T1, T2, T3 ou FX et que vous avez l’intention de vous abonner à une offre groupée ou à une suite, vous devrez annuler votre abonnement actuel et attendre la fin de votre période de facturation courante avant de vous réabonner à l’offre groupée.

Comment puis-je passer à une offre groupée avec mes abonnements espacés de 6 mois?

Pour profiter d’une offre groupée, vos abonnements doivent être en cours de renouvellement. Nous comprenons que cela puisse vous demander de la patience, mais cela vous garantit de bénéficier de tous les avantages de l’offre groupée sans aucun conflit de système.

Puis-je ajouter des modules individuels à mon offre groupée?

Les offres groupées sont préconfigurées avec des modules spécifiques pour plus de facilité et d’économies. Si vous avez besoin de modules supplémentaires, vous pourriez envisager de passer à une offre groupée plus complète.

Comment vais-je recevoir une facture pour mon abonnement groupé?

Vous serez facturé en un seul paiement pratique pour l’ensemble du forfait.

Quand puis-je changer mon abonnement actuel pour une offre groupée?

Vous pouvez profiter d’une offre groupée, annuler votre renouvellement automatique et continuer à utiliser le produit jusqu’à la fin de votre période de facturation. Une fois que votre période de facturation courante est terminée, vous pouvez vous abonner à l’offre groupée.

Puis-je annuler le renouvellement automatique et m’abonner à l’offre groupée tout de suite?

Malheureusement, non, le système ne permet pas que deux abonnements soient actifs en même temps. Même lorsque le renouvellement automatique est annulé, votre abonnement demeurera actif jusqu’à la fin de la période de facturation.

Que faire si je veux un remboursement?

Si vous utilisez activement son abonnement actuel et que vous avez soumis des déclarations par voie électronique, nous ne pouvons pas vous rembourser.

Veuillez noter qu’il n’y a pas de remboursement partiel pour Pro Tax.

Si vous avez un abonnement et que vous n’avez pas transmis votre déclaration par voie électronique, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 premiers jours suivant l’achat.