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Corriger les problèmes d’écran dans QuickBooks Desktop

by Intuit Mis à jour 3 semaines TIME_RANGE_AGO

Les icônes ou les polices semblent-elles floues? Les fenêtres sont-elles vides ou ont-elles une taille étrange?

Apprenez quoi faire si vous voyez des problèmes de police, de taille ou d’autres problèmes d’affichage.

Si vous avez un écran haute résolution plus récent, vous devrez peut-être modifier vos paramètres par défaut dans QuickBooks. Voici les paramètres que nous recommandons pour obtenir les meilleurs résultats pour QuickBooks Desktop.



Étape 1 : Modifier les paramètres d’affichage dans QuickBooks

Avant d’ajuster les paramètres de Windows, changez vos préférences d’affichage et de visualisation dans QuickBooks.

  1. Fermez Quickbooks Desktop.
  2. Ouvrez le menu Démarrer de Windows.
  3. Tapez « QuickBooks » dans la recherche. Ensuite, faites un clic droit sur QuickBooks et sélectionnez Emplacement du fichier ouvert.
  4. Dans le dossier, cliquez avec le bouton droit de la souris sur QuickBooks.exe fichier et sélectionnez Propriétés.
  5. Aller à Compatibilité onglet.
  6. Sélectionnez le Désactiver la mise à l’échelle de l’affichage sur les paramètres de valeur élevée à cocher. Vous pouvez également sélectionner Modifier les paramètres de résolution élevée et ensuite Substituer le comportement de mise à l’échelle de la valeur PPP élevée.
  7. Sélectionner Appliquer et ensuite OK.

Ouvrez QuickBooks et recherchez les problèmes d’affichage. Si tout semble en ordre, vous êtes prêt à partir. Si des problèmes persistent, passez à l’étape 2.



Étape 2 : Ajuster vos préférences d’affichage dans QuickBooks

  1. Dans QuickBooks, allez à Modifier menu et sélectionnez Préférences.
  2. Sélectionner Vue Desktop de la liste, puis le Mes préférences onglet.
  3. Dans la section Afficher, sélectionnez Une fenêtre option. Ensuite, cliquez sur OK.

Fermez et rouvrez QuickBooks et votre fichier d’entreprise. Vérifiez les problèmes d’affichage. Si vous les voyez toujours, passez à l’étape 3.



Étape 3 : Modifier les paramètres d’affichage de Windows

QuickBooks fonctionne mieux avec les paramètres PPP de Windows par défaut. Si vous modifiez ces paramètres, vous pourriez rencontrer des problèmes d’affichage.

Note importante : N’oubliez pas que la modification des paramètres de Windows a une incidence sur tous les programmes de votre ordinateur, pas seulement sur QuickBooks.

  1. Suivez les étapes de Microsoft pour rétablir les paramètres d’affichage par défaut pour Windows 10 et Windows 8.
  2. Réglez votre résolution d’écran à au moins 1024 x 768. Nous recommandons 1 920 x 1 080 pour le meilleur affichage.
  3. Lorsque vous avez terminé, réinitialisez votre ordinateur, ouvrez QuickBooks et votre fichier d’entreprise.

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