QuickBooks HelpAideQuickBooksIntuit

Utiliser la prise de photos à partir du poste de pointage QuickBooks Time

RÉSOLUde QuickBooksMis à jour le 20 décembre, 2023

Apprenez comment configurer et utiliser la prise de photos à partir du poste de pointage de QuickBooks Time pour QuickBooks Time et QuickBooks en ligne.

Si vous avez QuickBooks en ligne Standard, Plus, Avancé, Comptable ou QuickBooks en ligne Paie Premium ou Elite, vous pouvez utiliser la prise de photo du poste de pointage de QuickBooks Time.

Dans cet article, vous apprendrez comment :

Remarque : Pour activer la fonction de prise de photos à partir du poste de pointage sur un appareil autre qu’Android ou iOS, utilisez l’un des navigateurs suivants :

  • Chrome
  • Firefox
  • Microsoft Edge


Configurer la prise de photos à partir du poste de pointage

  1. Si vous ne l’avez pas déjà fait ,configurer et autoriser le poste de pointage.
  2. Sur un ordinateur dans QuickBooks en ligne, allez à Heure, sélectionnez Aperçu, puis sélectionnez Gérer les postes de pointage, Sinon, dans QuickBooks Time, allez à Modules complémentaires, puis Kiosque de pointage,
  3. Sélectionnez le nom du poste de pointage voulu.
  4. Sélectionner Oui dans le Photo requise pour le pointage colonne, puis Enregistrer,
  5. Dans le poste de pointage, saisissez votre NIP, fermez votre session et saisissez votre NIP de nouveau.
  6. Un message s’affiche vous demandant l’autorisation d’utiliser la caméra de l’appareil. Suivez les invites de votre appareil pour accorder cette autorisation.


Afficher les photos du poste de pointage

  1. Sur un ordinateur dans QuickBooks en ligne, allez à Heure, puis sélectionnez Saisie des heures travaillées, Ou, dans QuickBooks Time, sélectionnez Saisie des heures travaillées,
  2. Dans QuickBooks en ligne, dans le menu déroulant Saisie des heures travaillées onglet. Ou, dans QuickBooks Time, dans le Feuilles de temps, toute feuille de temps avec photos du poste de pointage affichera une ou plusieurs petites photos.
  3. Sélectionnez la photo pour l’agrandir et naviguez à gauche ou à droite pour afficher plusieurs photos.


Dépannage

Messages d’erreur

Si les autorisations pour la caméra n’ont pas été accordées, un membre de l’équipe qui pointe au poste de pointage verra un message Erreur de photo message.

Impossible de prendre une photo : Communiquez avec l’administrateur du compte QuickBooks Time de votre entreprise pour qu’il accorde l’autorisation d’accéder à la caméra sur cet appareil.

Cela signifie que l’appareil est correctement configuré, mais que les autorisations d’accès à l’appareil photo ont été désactivées.

Impossible de prendre une photo : Communiquez avec l’administrateur du compte QuickBooks Time de votre entreprise pour vous assurer que cet appareil dispose du logiciel ou du matériel adéquat pour prendre des photos.

Cela peut signifier que le poste de pointage fonctionne sur un ordinateur ou une tablette électronique sans caméra Web ou sur un navigateur ou un appareil non pris en charge.

Dans tous les cas, le matériel doit être équipé d’une caméra Web intégrée ou ajoutée. Sur une tablette, téléchargez de nouveau l’appli Poste de pointage. Sur un ordinateur de bureau, accédez au poste de pointage avec la dernière version de Chrome, Firefox ou Edge.

Lorsque vous configurez et gérez le poste de pointage dans le tableau de bord Web Préférences de poste de pointage, un message d’erreur peut s’afficher dans le Photo requise colonne.

Nous ne pouvons pas déterminer si l’autorisation d’accéder à la caméra de cet appareil a été accordée.

Il ne s’agit pas d’une erreur, mais simplement d’une notification permettant à l’administrateur de savoir que la caméra n’a pas été configurée.

Le poste de pointage ne peut pas prendre de photos, car l’autorisation d’accéder à la caméra de votre appareil n’a pas été accordée.

Cela signifie que l’appareil est correctement configuré, mais que les autorisations d’accès à l’appareil photo ont été désactivées.

Cet appareil n’est peut-être pas équipé d’une caméra Web ou fonctionne peut-être avec un navigateur non pris en charge.

Cela peut signifier que le poste de pointage fonctionne sur un ordinateur ou une tablette électronique sans caméra Web ou sur un navigateur ou un appareil non pris en charge.

Dans tous les cas, le matériel doit être équipé d’une caméra Web intégrée ou ajoutée. Sur une tablette électronique, téléchargez de nouveau l’appli Poste de pointage. Sur un ordinateur de bureau, accédez au poste de pointage avec la dernière version de Chrome, Firefox ou Edge.

Activer les autorisations d’accès à la caméra

Android

Autorisez l’accès à la caméra pour le poste de pointage de QuickBooks Time. Les étapes peuvent varier en fonction de votre appareil Android. 

iOS

  1. Sélectionner Accéder à Paramètres,
  2. Sur votre appareil iOS, sélectionnez Confidentialité, puis Caméra, et Poste de pointage QuickBooks Time,
  3. Activer accès.

Navigateurs Web

Si vous utilisez un navigateur Web (Chrome, Firefox ou Microsoft Edge), autorisez l’accès à la caméra. Les étapes peuvent varier en fonction de votre navigateur Web. 

Remarque : Safari ne prend pas en charge l’accès à la caméra.

Cela vous a-t-il été utile ?

Vous devez vous connecter pour voter, répondre ou publier.

Connectez-vous pour la meilleure expérience

Posez des questions, obtenez des réponses et rejoignez notre vaste communauté d'utilisateurs de QuickBooks.

Sur le même sujet