Utiliser la prise de photos avec le poste de pointage de QuickBooks Time

Apprenez comment configurer et utiliser la prise de photos dans le poste de pointage de QuickBooks Time pour QuickBooks Time et QuickBooks en ligne.

Si vous avez QuickBooks en ligne Standard, Plus, Avancé, Comptable ou QuickBooks en ligne Paie Premium ou Elite, vous pouvez utiliser la fonction de prise de photos du poste de pointage dans QuickBooks Time.

Dans cet article, vous apprendrez comment faire ce qui suit :

• Configurer la prise de photos avec le poste de pointage
• Afficher les photos du poste de pointage
• Effectuer le dépannage
  • Messages d’erreur
  • Autorisations relatives à la caméra

Note : Pour activer la fonction de prise de photos du poste de pointage sur un appareil autre qu’un appareil Android ou iOS, utilisez l’un des navigateurs suivants :

• Chrome 
• Firefox 
• Microsoft Edge

Configurer la prise de photos avec le poste de pointage

1. Si vous ne l’avez pas déjà fait, configurez et autorisez le poste de pointage.
2. Sur un ordinateur dans QuickBooks en ligne, allez à Heure, sélectionnez Aperçu, puis Gérer les kiosques. Ou, dans QuickBooks Time, allez à Modules complémentaires de fonction, puis à Kiosque de pointage.
3. Sélectionnez le nom du poste de pointage voulu.
4. Sélectionnez Oui dans la colonne Photo obligatoire pour pointer l’arrivée et le départ, puis cliquez sur Enregistrer.
5. Sur le poste de pointage, saisissez votre NIP, fermez la session et saisissez votre NIP de nouveau.
6. Un message s’affiche vous demandant l’autorisation d’utiliser la caméra de l’appareil. Suivez les invites de votre appareil pour accorder cette autorisation.

Afficher les photos du poste de pointage

1. Sur un ordinateur dans QuickBooks en ligne, allez à Heures, puis sélectionnez Saisie des heures travaillées. Ou, dans QuickBooks Time, sélectionnez Saisie des heures travaillées.
2. Dans QuickBooks en ligne, sous l’onglet Saisie des heures travaillées . Ou, dans QuickBooks Time, dans l’onglet Feuilles de temps, toute feuille de temps avec des photos de poste de pointage affichera une ou plusieurs petites photos.
3. Sélectionnez la photo pour la développer et naviguez à gauche ou à droite pour afficher plus d’une photo.

Effectuer le dépannage

Messages d’erreur

Si les autorisations d’accès à la caméra n’ont pas été accordées, un membre de l’équipe qui pointe son arrivée au poste de pointage verra le message Impossible de prendre une photo.

Impossible de prendre une photo : Communiquez avec l’administrateur du compte QuickBooks Time de votre entreprise pour qu’il accorde l’autorisation d’accéder à la caméra sur cet appareil.

Cela signifie que la configuration de l’appareil est correcte, mais que les autorisations d’accès à l’appareil photo ont été désactivées.

Impossible de prendre une photo : Communiquez avec l’administrateur du compte QuickBooks Time de votre entreprise pour vous assurer que cet appareil dispose du logiciel ou du matériel adéquat pour prendre des photos.

Cela peut signifier que le poste de pointage fonctionne sur un ordinateur ou une tablette électronique sans caméra Web ou sur un navigateur ou un appareil qui n’est pas pris en charge.

Dans tous les cas, le matériel doit être équipé d’une caméra Web intégrée ou ajoutée. Sur une tablette électronique, téléchargez de nouveau l’appli Poste de pointage de QuickBooks Time. Sur un ordinateur de bureau, accédez au poste de pointage avec la dernière version de Chrome, Firefox ou Edge.

Lors de la configuration et de la gestion du poste de pointage, dans la fenêtre des préférences du tableau de bord, un message d’erreur peut apparaître sous la colonne Photo requise :

Nous ne pouvons pas déterminer si l’autorisation d’accéder à la caméra de cet appareil a été accordée.

Il ne s’agit pas d’une erreur; il s’agit simplement d’une notification pour informer l’administrateur que la caméra n’a pas été configurée.

Le poste de pointage ne peut pas prendre de photos, car l’autorisation d’accéder à la caméra de votre appareil n’a pas été accordée.

Cela signifie que la configuration de l’appareil est correcte, mais que les autorisations d’accès à l’appareil photo ont été désactivées.

Cet appareil n’est peut-être pas équipé d’une caméra Web ou fonctionne peut-être avec un navigateur non pris en charge.

Cela peut signifier que le poste de pointage fonctionne sur un ordinateur ou une tablette électronique sans caméra Web ou sur un navigateur ou un appareil non pris en charge.

Dans tous les cas, le matériel doit être équipé d’une caméra Web intégrée ou ajoutée. Sur une tablette électronique, téléchargez de nouveau l’appli Poste de pointage de QuickBooks Time. Sur un ordinateur de bureau, accédez au poste de pointage avec la dernière version de Chrome, Firefox ou Edge.

Activer les autorisations d’accès à la caméra

Android

Accordez l’autorisation d’accès à la caméra pour le poste de pointage de QuickBooks Time. Les étapes peuvent varier en fonction de votre appareil Android. 

iOS

1. Sélectionnez Aller à Paramètres.
2. Sur votre appareil iOS, sélectionnez Confidentialité, puis Appareil photoet Kiosque QuickBooks Time.
3. Activez l’accès.

Navigateurs Web

Si vous utilisez un navigateur Web (Chrome, Firefox ou Microsoft Edge), accordez l’autorisation d’accès à la caméra pour votre navigateur. Les étapes peuvent varier en fonction de votre navigateur Web. 

Note : Safari ne prend pas en charge l’accès à la caméra. 

• Chrome version 45 ou supérieure
• Firefox version 33 ou supérieure
• Microsoft Edge

1. Si vous ne l’avez pas encore fait, configurez et autorisez le poste de pointage.
   • Sur un ordinateur
   • Sur un appareil Android
   • Sur un appareil iOS
2. Sur un ordinateur, allez à Modules complémentaires de fonction> Poste de pointage.
3. À gauche, sélectionnez le nom du poste de pointage.
4. Dans la fenêtre Modifier le poste de pointage, sous PHOTO REQUISE LORS DU POINTAGE, sélectionnez Oui> Enregistrer.
5. Dans le poste de pointage, entrez votre NIP, quittez et entrez de nouveau votre NIP.
6. Un message s’affiche vous demandant l’autorisation d’utiliser la caméra de l’appareil. Suivez les invites de votre appareil pour accorder cette autorisation.

1. Sur un ordinateur, sélectionnez Saisie des heures travaillées.
2. Dans l’onglet Feuilles de temps, toute feuille de temps comportant des photos de poste de pointage affichera une ou plusieurs petites photos.
3. Sélectionnez la photo pour la développer et naviguez à gauche ou à droite pour afficher plus d’une photo.