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Comment résoudre les problèmes d’importation de fichiers de QuickBooks bureau pour Windows dans QuickBooks en ligne

RÉSOLUde QuickBooksQuickBooks en ligne1Mis à jour le 28 juillet, 2021

Avoir des problèmes vous importez votre fichier d'entreprise de QuickBooks bureau pour Windows dans QuickBooks en ligne? Il est facile de résoudre ce problème en reconstituant le fichier de données et en relançant le processus d’exportation.

Une erreur s’est produite lors de la conversion? Apprenez comment corriger la situation.

Voici les quatre étapes pour reconstituer votre fichier de données et relancer le processus d’exportation

  • Étape 1 : Vérifiez les données de votre entreprise.
  • Étape 2 : Reconstituez les données de votre entreprise pour corriger les problèmes.
  • Étape 3 : Vérifiez les données reconstituées de votre entreprise.
  • Étape 4 : Recommencez le processus d’exportation.

Étape 1 : Vérifier les données de votre entreprise

  1. Sélectionnez Fenêtre, puis Fermer tout pour fermer toutes les fenêtres QuickBooks ouvertes (rapports, opérations, etc.).
  2. Sélectionnez Fichier, puis Services publics, puis Vérifier les données.
  3. Si QuickBooks signale un problème, passez à l’étape 2.

Étape 2 : Reconstituer les données de votre entreprise pour corriger le problème

  1. Sélectionnez Fenêtre, puis Fermer tout pour fermer toutes les fenêtres QuickBooks ouvertes (rapports, opérations, etc.).
  2. Sélectionnez Fichier, puis Services publics, puis Reconstituer les données.
  3. Si vous recevez le message Reconstitution terminée, passez à l’étape 3.

Étape 3 : Vérifier les données reconstituées de votre entreprise

  1. Sélectionnez Fenêtre, puis Fermer tout pour fermer toutes les fenêtres QuickBooks ouvertes (rapports, opérations, etc.).
  2. Sélectionnez Fichier, puis Services publics, puis Vérifier les données.
  3. Si vous recevez le message QuickBooks n’a détecté aucun problème dans vos données, passez à l’étape 4.

Étape 4 : Relancer le processus d’exportation

  1. Mettre à jour QuickBooks vers la dernière version : Sélectionnez Aide, choisissez Mettre à jour QuickBooks. Fermez et rouvrez QuickBooks pour installer la mise à jour.
  2. Sélectionnez Entreprise, puis Exporter le fichier d’entreprise vers QuickBooks en ligne.
  3. Suivez les instructions à l’écran.

Besoin d’aide supplémentaire?

Si vous rencontrez toujours des problèmes pour importer votre fichier de QuickBooks bureau après avoir effectué les quatre étapes, veuillez contacter l’assistance pour obtenir de l’aide.

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