Foire aux questions sur l’envoi de factures à partir de votre compte Gmail

En savoir plus sur l’envoi de factures à partir de votre adresse Gmail.

Afin de faciliter la gestion de vos courriels professionnels, connectez votre adresse Gmail à votre entreprise QuickBooks. Voici quelques conseils utiles pour facilement établir la connexion.

Ces FAQ expliquent comment :

• Configurer des factures à envoyer à partir de votre adresse Gmail
• Utiliser votre adresse Gmail dans QuickBooks en ligne
• Gérez vos factures QuickBooks dans Gmail

Configurer des factures à envoyer à partir de votre adresse Gmail

Comment puis-je envoyer des factures avec mon adresse Gmail?

Pour démarrer, découvrez comment configurer QuickBooks pour envoyer des factures à partir de votre adresse Gmail.

Puis-je utiliser un fournisseur de messagerie autre que Gmail?

Pas encore. Nous espérons ajouter plus de fournisseurs de service de courriel dans le futur.

Dois-je me connecter à mon compte Google chaque fois que j’envoie des factures?

Non. Une fois votre compte Gmail connecté, vous pouvez envoyer automatiquement des factures à partir de QuickBooks en ligne.

Puis-je ajouter plus d’une adresse Gmail à utiliser dans QuickBooks en ligne?

Non, vous ne pouvez utiliser qu’une adresse Gmail par entreprise.

Puis-je connecter mon compte Google à plus d’une entreprise QuickBooks en ligne?

Oui, vous pouvez connecter le même compte Gmail à plusieurs entreprises.

Quel accès à Gmail puis-je accorder lorsque je connecte mon compte Google à QuickBooks en ligne?

Gmail donne à QuickBooks en ligne l’accès à vos brouillons et courriels.

Pourquoi ne puis-je pas voir l’option d’envoi à partir d’une adresse Gmail dans mon entreprise QuickBooks en ligne?

Pour l’instant, seulement certaines entreprises ont l’option d’envoi à partir de Gmail. Nous espérons pouvoir offrir cette option à tout le monde bientôt.

Les autres utilisateurs de mon entreprise QuickBooks en ligne auront-ils accès à ma boîte de réception Gmail?

Non. Votre boîte de réception est protégée grâce à votre mot de passe. Votre mot de passe Google ne s’affiche pas dans QuickBooks en ligne.

Utiliser votre adresse Gmail dans QuickBooks en ligne

Qui peut envoyer des factures à partir de mon adresse Gmail?

L’administrateur configure une adresse Gmail dont QuickBooks se sert pour envoyer des factures. Tout utilisateur ayant l’autorisation d’envoyer des factures peut utiliser cette adresse courriel.

Puis-je envoyer des reçus de vente, des devis ou d’autres formulaires de vente à partir de mon adresse Gmail?

Non. Pour l’instant, vous pouvez seulement envoyer des factures.

Puis-je envoyer des factures avec pièces jointes à partir de mon adresse Gmail?

Non, pas pour l’instant. Si vous souhaitez envoyer une pièce jointe, vous devez changer l’adresse d’envoi à l’adresse par défaut de QuickBooks.

Comment saurai-je que ma facture a été envoyée?

L’état de la facture Envoyée s’affiche sur la page des factures. S’il y a un problème d’envoi d’une facture à l’adresse courriel principale, une alerte s’affiche dans QuickBooks en ligne. S’il y a un problème d’envoi à une adresse courriel en Cc ou en Cci, Gmail vous envoie un courriel de notification.

Comment déconnecter mon compte Google de QuickBooks en ligne?

1. Allez au menu Ventes, puis sélectionnez Factures.
2. Ouvrez une facture et sélectionnez Enregistrer et envoyer.
3. Dans la liste déroulante d’adresses courriel, sélectionnez Supprimer une adresse Gmail.

Comment puis-je revenir à l’adresse QuickBooks par défaut pour envoyer mes factures?

Quand vous enregistrez et envoyez une facture dans QuickBooks en ligne, changez l’adresse d’envoi à l’adresse courriel de QuickBooks en ligne.

Gérez vos factures QuickBooks dans Gmail

Puis-je envoyer des factures QuickBooks en ligne à partir de Gmail?

Non. Vous pouvez seulement envoyer des factures à partir de QuickBooks en ligne.

Où puis-je voir les factures que j’ai envoyées à partir de QuickBooks en ligne dans Gmail?

Vous trouverez les factures envoyées à partir de QuickBooks en ligne dans votre dossier de messages envoyés.