Les clients n’arrivent pas à accepter les invitations de QuickBooks en ligne à partir de leur adresse courriel

Certains clients obtiennent l’erreur suivante lorsqu’ils acceptent une nouvelle invitation d’utilisateur à partir de leur adresse courriel :

«Lien non valide. Vous avez cliqué sur un lien invalide. Vérifiez que le lien que vous avez tapé correctement.»

Cette erreur est due à la limite de caractères désignée pour les liens dans les anciennes versions d’Outlook sur les systèmes Windows.

Solutions de rechange

• Acceptez l’invitation en utilisant Outlook en ligne plutôt que l’application Outlook sur votre ordinateur ou un autre client de messagerie Web, ou :
• Acceptez l’invitation en utilisant un appareil mobile ou :
• Mettez à jour votre programme Outlook sur Windows avec la version la plus récente.

Nous travaillons à résoudre ce problème et j’espère avoir une solution permanente dans une version à venir.