Bloqué sur « Installation du pilote PDF ABS... » lors de l’installation de QuickBooks Desktop

Lors de l’installation de QuickBooks Desktop, le programme d’installation se fige, cesse de répondre ou reste bloqué sur le Installation du pilote PDF ABS... à l’écran.

Cela peut être dû à un problème système ou à une connexion Internet lente. Comme QuickBooks Desktop utilise le format PDF ABS pour imprimer les opérations, il est important que ce composant soit installé.

Pour résoudre ce problème, exécutez manuellement le programme d’installation du PDF ABS.

Étape 1 : Télécharger et installer la plateforme Outils QuickBooks

QuickBooks doit être fermé pour utiliser le Centre d’outils.

Le centre QuickBooks Tool est un programme qui permet de régler les problèmes courants.Vous devez fermer QuickBooks pour utiliser QuickBooks Tool Hub. Pour profiter d’une expérience optimale, nous recommandons d’utiliser QuickBooks Tool Hub dans Windows 10 (64 bits).

1. Fermez QuickBooks.
2. Téléchargez la dernière version (1.6.0.5) de QuickBooks Tool Hub. Enregistrez le fichier à un endroit où vous le retrouver facilement (comme dans votre dossier Téléchargements ou sur votre bureau Windows). Note :Si vous avez déjà installé le centre QuickBooks Tool, vous pouvez vérifier de quelle version vous disposez. Sélectionnez l’onglet Accueil.La version s’affiche en bas de l’écran.
3. Ouvrez le fichier que vous avez téléchargé (QuickBooksToolHub.exe).
4. Suivez les directives d’installation à l’écran et acceptez les conditions d’utilisation.
5. Une fois l’installation terminée, repérez l’icône du centre QuickBooks Tool sur votre bureau et double-cliquez pour l’ouvrir.

Note : Si vous ne trouvez pas l’icône, recherchez QuickBooks Tool Hub dans Windows, puis sélectionnez le programme dans la liste des résultats.

Étape 2 : Exécuter le programme Quick Fix my Program à partir de la plateforme Outils QuickBooks

Le correctif rapide fermera tous les processus d’arrière-plan ouverts que QuickBooks pourrait utiliser. Il effectuera une réparation rapide de votre programme.

1. Dans le centre Outils de QuickBooks, sélectionnez Problèmes de programme.
2. Sélectionner Corriger mon programme.
3. Ouvrez la commande Exécuter. Presse Fenêtres+R sur votre clavier.
4. Type %TEMP%, puis appuyez sur Entrer.
5. Sélectionnez le Intérimaire dossier.
6. Cherchez le Prx_usXXrX ou Enterprise_usXXrX dossier.
   Note : Le XLes dans ce dossier sont la version, l’année et le lancement de votre QuickBooks. Par exemple, QuickBooks Pro 2018 R7 affichera Pro_us28r7.
7. Ouvrez le Tiers dossier, puis sélectionnez APA.
8. Double-cliquer Configuration de l’ABSPDF412 pour exécuter le fichier. Une fois l’installation terminée, ouvrez QuickBooks Desktop et registre votre licence.

Note : Si le programme d’installation d’ABS PDF se bloque ou ne répond plus, consultez un spécialiste des technologies de l’information pour vérifier votre système.