Apprenez comment corriger l’erreur 1638 : Une autre version de ce produit est déjà installée dans QuickBooks Desktop.
Si vous obtenez cette erreur, vous avez peut-être déjà installé QuickBooks. Tout ce que vous avez à faire est de trouver votre version de QuickBooks et de l’ouvrir.
Trouvez et ouvrez QuickBooks
- Aller à Commencer.
- Sélectionner Tous les programmes, puis QuickBooks en ligne.
- Sélectionnez votre version de QuickBooks pour l’ouvrir.
Si vous ne le voyez pas :
- Sur votre clavier, appuyez sur Windows + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
- Saisir Panneau de configuration, puis sélectionnez OK.
- Sélectionner Programmes et fonctions. Si le Panneau de configuration est dans l’Affichage des catégories, sélectionnez Désinstaller un programme.
- Dans la liste des programmes, recherchez votre version de QuickBooks et ouvrez-la.
Si QuickBooks ne s’ouvre pas :
Votre programme QuickBooks pourrait contenir des erreurs. Vous n’avez qu’à faire réparer QuickBooks.
Si le problème persiste après la réparation :
- Installer QuickBooks bureau encore une fois. Cela créera de nouveaux dossiers pour QuickBooks qui peuvent résoudre de nombreux problèmes que vous rencontrez avec le programme.
- Si cela ne fonctionne pas ,installer QuickBooks dans un autre dossier et utiliser un autre emplacement.
Si vous continuez à recevoir cette erreur d’installation de Windows et que vous ne pouvez pas installer QuickBooks, vous devrez communiquer avec votre professionnel des TI ou Microsoft pour obtenir de l’aide. Le problème peut être lié aux entrées de registre pour Windows Installer.