Corriger l’erreur 15XXX lors du téléchargement des mises à jour de QuickBooks Desktop
by Intuit• Dernière mise à jour : 28 juin 2024
Apprenez quoi faire si vous rencontrez l’une de ces erreurs lorsque vous téléchargez une mise à jour de QuickBooks Desktop.
Pour protéger votre ordinateur et son contenu, QuickBooks tente de vérifier la signature numérique de tous les fichiers téléchargés par l’intermédiaire du programme. Si QuickBooks n’est pas en mesure de vérifier la signature numérique d’un fichier, l’une de ces erreurs se produira.
- Erreur 15214
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- Erreur 15218
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Solution 1 :Réinstaller QuickBooks Desktop
Lorsque vous réinstaller QuickBooks Desktop, cela n’aura aucune incidence sur vos données. Mais il peut s’assurer que tous les composants sont installés et enregistrés correctement. Assurez-vous de mettre à jour QuickBooks vers la version la plus récente par la suite.
Solution 2 : Mettre à jour le certificat de sécurité de Microsoft
Le certificat de sécurité Windows arrivé à expiration peut être à l’origine de ce problème. Pour résoudre ce problème, exécutez la mise à jour de Windows ou télécharger un certificat mis à jour de Microsoft.
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