Avertissement : Internet Explorer 11.0 est requis lorsqu’il est déjà installé

Lorsque vous recevez les messages de non-blocage suivants qui vous avertissent que vous n’avez qu’un certain nombre de jours pour installer Internet Explorer 11.0 (bien que votre ordinateur ait installé et actif Internet Explorer), vous devez mettre à niveau votre navigateur.

Cette version de QuickBooks requiert Internet Explorer 11.0.

Vous devez mettre à niveau votre navigateur dans les 30 prochains jours pour continuer à utiliser QuickBooks.

Sinon, vous recevez un message de blocage (QuickBooks Desktop ne s’ouvre pas lorsque vous cliquez sur OK) :

Cette version de QuickBooks requiert Microsoft Internet Explorer 11.0

Vous devez mettre à niveau votre navigateur

Pour confirmer que vous avez installé Internet Explorer 11.0 :

1. Ouvrez Internet Explorer.
2. Cliquez ou touchez l’icône de la roue dentée ou appuyez sur le raccourci clavier Alt+X.
3. Cliquez ou touchez l’élément de menu À propos de Internet Explorer .

Si Internet Explorer 11.0 est installé et que vous voyez l’un des messages ci-dessus :

1. Naviguez jusqu’à C:\ProgramData\Intuit\QuickBooks (Année)
2. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier qbw.ini et sélectionnez Ouvrir avec .
3. Choisissez Bloc-notes et sélectionnez OK .
4. Repérez la section [Misc] du fichier qbw.ini.
5. Supprimer la ligne IEVersionOverride=600 sous l’en-tête de la section [Misc]

   

6. Dans le menu Fichier , sélectionnez Enregistrer et fermer le Bloc-notes .
7. Télécharger la plateforme Outils QuickBooks
   1. Dans la section Outils de QuickBooks, sélectionnez Problèmes de programme.
   2. Sélectionnez Corriger mon programme.
8. Redémarrez QuickBooks et notez que le message requis pour Internet Explorer 11.0 ne s’affiche plus.