Message : Vous n’avez pas les autorisations suffisantes pour le dossier spécifié

Suivez les étapes de dépannage recommandées si vous ouvrez le fichier d’entreprise QuickBooks Desktop et que vous recevez ce message d’avertissement :

Cette erreur peut être causée par une ou plusieurs des raisons suivantes :

• Le fichier est enregistré dans un emplacement protégé tel que la racine de C:// Drive ou Program Files de Windows Vista, 7 ou 8.
• Le fichier se trouve dans un emplacement restreint.
• Les autorisations du dossier ne sont pas configurées correctement.
• Le dossier dans lequel le fichier d’entreprise est enregistré est endommagé.

Intuit recommande plus d’une solution pour ce problème. La première solution peut résoudre votre problème, ou vous devrez peut-être toutes les essayer pour le résoudre. Pour de meilleurs résultats, appliquez les solutions dans l’ordre indiqué.

Solution 1 : Télécharger et installer la plateforme Outils QuickBooks

La plateforme Outils de QuickBooks permet de corriger les erreurs courantes. QuickBooks doit être fermé pour utiliser le Centre d’outils.

À partir du Centre des outils QuickBooks, exécutez QuickBooks File Doctor.

Solution 2 : Régler QuickBooks sur « Exécuter en tant qu’administrateur »

1. Fermez QuickBooks Desktop.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône QuickBooks Desktop, puis sélectionnez Propriétés .
3. Sous l’onglet Compatibilité , sélectionnez Exécuter ce programme en tant qu’administrateur .
4. Sélectionnez Appliquer , puis OK .

Solution 3 : Déplacer le fichier d’entreprise à l’emplacement par défaut

1. Fermez QuickBooks Desktop.
2. Naviguez jusqu’à l’emplacement de votre fichier d’entreprise.
3. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier d’entreprise (.qbw), puis sélectionnez Copier.
4. Naviguez jusqu’à l’emplacement par défaut, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Coller .
   Lieu : C://Utilisateurs/Public/Documentspublics/Intuit/QuickBooks/Fichiers de l’entreprise
5. Ouvrez le fichier d’entreprise à partir de l’emplacement par défaut.

Solution 4 : Créer un nouveau dossier pour le(s) fichier(s) d’entreprise

1. Créez un nouveau dossier dans le même répertoire.
2. Copiez vos fichiers d’entreprise dans le nouveau dossier.
3. N’oubliez pas de configurer les autorisations d’accès aux dossiers pour partager les fichiers d’entreprise .
4. Dans le menu Fichier de QuickBooks, sélectionnez Ouvrir ou restaurer une entreprise .
5. Sélectionnez Ouvrir un fichier d’entreprise , puis Suivant.
6. Naviguez vers le nouveau dossier et sélectionnez un fichier d’entreprise.
7. Sélectionnez Ouvrir.

Solution 5 : Tester et définir les autorisations du dossier

1. Ouvrez Microsoft Word ou le Bloc-notes.
2. Saisissez « Test ».
3. Enregistrez le fichier au même endroit où le fichier d’entreprise est enregistré.
4. Si le fichier s’enregistre sans problème, votre dossier dispose des autorisations appropriées. Si vous obtenez un message d’erreur, essayez de configurer les autorisations d’accès aux dossiers pour partager les fichiers d’entreprise .