Afficher les résultats de l’importation des contacts

Lorsque vous importez dans votre liste Mailchimp, nous générons un rapport qui indique combien de contacts ont été ajoutés, mis à jour, ignorés comme doublons, et s'il y a des adresses avec des erreurs de syntaxe. Si vous avez utilisé la fonctionnalité de mise à jour automatique, vos résultats peuvent être légèrement différents.

Dans cet article, vous apprendrez à accéder au rapport sur les résultats de l’importation et à le lire.

Afficher l'historique des importations

La page Importer l'historique indique une liste des erreurs détectées. Pour voir les adresses concernées, accédez-y dans les 24 heures suivant l'importation.

Pour voir l'historique de vos importations, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Auditoire.
   
2. Cliquez sur Tableau de bord d'audit.
   
3. Si vous avez plusieurs audits, cliquez sur la liste déroulante Auditoire et choisissez celle que vous souhaitez utiliser.
4. Cliquez sur la liste déroulante Gérer l'audit voulez -vous et sélectionnez Gérer les contacts.
5. Sur la page Gérer les contacts, cliquez sur Importer l'historique.
   

Importation standard

Ceci est un exemple et une explication d’un résultat d’importation standard, qui n’a pas utilisé la fonction de mise à jour automatique.

• 6 contacts ont été ajoutés à votre liste de.
  Nombre de nouveaux contacts ajoutés, pris en compte dans votre nombre total de contacts. Cliquez sur Afficher pour voir ces contacts dans votre assistance.

• 3 e-mails figurent déjà dans votre liste d'utilisateurs et n'ont pas pu être importés.
  Il s'agit du nombre d'adresses qui ont déjà été ajoutées ou dont l'abonnement a été annulé. Sont également inclus les adresses non valides, telles que les retournés.

• 2 e-mails présentent des erreurs de syntaxe.
  Il s'agit du nombre d'adresses comportant des espaces, une faute d'orthographe ou d'autres problèmes. Vérifiez ces adresses, corrigez les erreurset importez-les en tant qu'adresses individuelles.

• 1 e-mails n'ont pas été valides ou sont basés sur des rôles et n'ont pas pu être importés.
  Il s'agit du nombre d'adresses non valides et basées sur des rôles que nous avons supprimées de votre importation, y compris les erreurs de domaine courant (gamil.com au lieu de gmail.com).

Importation des mises à jour automatiques

Dans cet exemple, la fonction de mise à jour automatique a été activée. Vous pouvez le savoir, car il apparaît dans la première ligne que les abonnés ont été « mis à jour ou ajoutés » au lieu de simplement « Ajouter ».

• 6 contacts ont été mis à jour ou ajoutés à votre liste.
  Il s'agit du nombre de contacts qui ont été ajoutés ou mis à jour. Certaines adresses peuvent être des contacts existants dont les entrées ont été mises à jour et sont déjà comptabilisées dans le nombre total de contacts. Cliquez sur le bouton Afficher pour voir le nombre total de nouveaux contacts ajoutés dans votre fichier d’importation.
• 3 e-mails figurent déjà dans votre liste d'utilisateurs et n'ont pas pu être importés.
  Ce nombre inclut les adresses dont l'abonnement a déjà été annulé et qui n'ont pas été importés ni mis à jour.
• 2 e-mails présentent des erreurs de syntaxe.
  Il s'agit du nombre d'adresses comportant des espaces, une faute d'orthographe ou d'autres problèmes. Vérifiez ces adresses, corrigez les erreurs et importez-les en tant qu'adresses individuelles.
• 1 adresse e-mail n'est pas valide ou est basée sur les rôles et n'a pas pu être importée.
  Il s'agit du nombre d'adresses non valides et basées sur des rôles que nous avons supprimées de votre importation, y compris les erreurs de domaine courant (gamil.com au lieu de gmail.com).