Créer un flux d'automatisation du marketing de texte à rejoindre

Créez un flux d'automatisation du marketing par SMS et invitez de nouveaux contacts à suivre votre SMS avec un mot-clé.

Utilisez le déclencher « envoi de textos sur un mot-clé » dans votre flux d'automatisation pour envoyer un message texte aux nouveaux contacts qui rejoignent le champ Marketing par SMS. Ajoutez des étapes pour personnaliser vos contacts par SMS.

Dans cet article, vous apprendrez comment créer un flux d'automatisation marketing par SMS.

Avant de commencer

Voici quelques choses à savoir avant de passer à cette étape.

• En fonction de votre version, vous pouvez ne pas avoir accès à tous les outils d'automatisation des flux marketing. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités incluses dans chaque abonnement, consultez notre page sur la tarification.
• Pour en savoir plus sur les flux d'automatisation du marketing, son fonctionnement et les fonctionnalités de votre plan tarifaire, consultez À propos des flux d'automatisation du marketing.
• Les flux d'automatisation associés à la fonctionnalité de marketing par SMS nécessitent une approbation de programme de marketing par SMS.
• Pour créer un formulaire d’inscription traditionnel par SMS pour les nouveaux contacts SMS, utilisez Créer et promouvoir un formulaire d’inscription marketing par SMS.
• Lorsque vous créez un flux d'automatisation marketing par SMS, l' option Autoriser les clients à s'abonner à vos SMS avec ce mot-clé est activée par défaut. Ce champ doit rester activé pour permettre la connexion par SMS.

Fonctionnement

Après avoir soumis une demande de marketing par SMS et qu'elle aura été approuvée, utilisez un flux d'automatisation du marketing pour créer un flux de travail automatisé qui permet l'abonnement de nouveaux contacts SMS à votre public après qu'ils vous aient envoyé un mot-clé spécifique.

Utilisez le déclencher « texte un mot-clé » pour attribuer un mot-clé nouveau ou existant à votre flux d'automatisation de text-to-join. Lorsque votre flux est configuré et activé, le mot-clé sert à abonner les nouveaux contacts par SMS, puis à envoyer automatiquement un SMS à l'aide d'une action Envoyer un SMS. Ce SMS peut être un message de bienvenue, un code de remise ou une notification de retour en stock.

L'application SMS Marketing nécessite un numéro de téléphone SMS spécifique à votre programme. Il s'agit du numéro de téléphone auquel vos nouveaux contacts SMS sont abonnés. Faites la promotion de ce numéro de téléphone et de votre mot-clé pour rejoindre votre site Web, dans du matériel marketing en personne, sur les réseaux sociaux ou partout où vous voulez offrir aux contacts une façon simple de recevoir votre SMS.

Créer un flux d'automatisation text-à-joindre

Utilisez text-a-join pour inviter de nouveaux contacts à participer à votre marketing par SMS avec un mot-clé simple. Vous pouvez attribuer 1 mot-clé à un flux d'automatisation marketing par SMS. Modifiez un mot-clé à tout moment, tant que votre flux est suspendu.

Pour créer un flux d'automatisation, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Automatisations, puis sur Tous les flux.
2. Cliquez sur Créer à partir de zéro.
3. Entrez un nom pour votre flux, puis cliquez sur le menu déroulant pour choisir un audit. Étant donné que ce mappage est spécifique aux contacts SMS, vous devez choisir votre public connecté.
4. Cliquez sur Choisir un déclencher.
5. Cliquez sur Activité du contact, puis sur Textes d'un mot-clé.
6. Dans la zone Mot -clé , entrez un mot-clé existant ou nouveau, puis cliquez sur Créer un mot-clé ou cliquez sur le mot-clé existant. Il s'agit du mot-clé que les nouveaux contacts doivent envoyer par SMS au numéro de votre programme pour bénéficier de vos SMS marketing.
7. Par défaut, l'option « Autoriser les clients à s'abonner » est activée. Pour créer un flux d'automatisation de text-to-join, ce champ doit rester activé.
8. Cliquez sur Enregistrer le déclencher.

Ajouter une action Envoyer un SMS

Envoyez automatiquement des SMS aux contacts SMS que vous avez souscrits via l'option Envoyer un SMS dans un flux d'automatisation.

Pour ajouter une action Envoyer un SMS à votre flux d'automatisation, suivez les étapes ci-dessous.

1. Pour rejoindre votre flux de travail, cliquez sur l'action Envoyer un SMS depuis le menu latéral vers la carte. Vous pouvez également utiliser l' icône plus (+) de la carte, puis sélectionner l'action Envoyer un SMS .
2. Cliquez sur Modifier le nom, entrez le nom de votre SMS dans la zone de texte, puis cliquez sur Enregistrer.
3. Dans la section Envoyer les heures travaillées , cliquez sur Afficher pour voir les détails des heures de tranquillité.
4. Dans la section Contenu , cliquez sur Modifier le contenu pour entrer l'outil de création de SMS.
5. Entrez votre message texte dans la zone Message . Un aperçu de votre message s'affichera automatiquement à l'écran. Pour en savoir plus sur l'outil de création de SMS, consultez l'aide Créer et envoyer un SMS marketing.
6. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Enregistrer et continuer.
7. Cliquez sur Enregistrer.
8. Ajoutez des étapes supplémentaires au besoin.
9. Quand vous êtes prêt à activer votre flux d’automatisation, cliquez sur Continuer, puis sur Activer.

Vous avez terminé ! Les nouveaux contacts SMS sont enregistrés dans votre liste et reçoivent votre message texte après avoir envoyé un mot-clé au numéro de téléphone de votre programme Marketing par SMS.

• Vous pouvez attribuer un mot-clé à plusieurs flux. Si vous configurez plus d’un flux d’automatisation avec le déclencher « texte un mot-clé », sélectionnez un mot-clé différent pour éviter toute erreur ou l’envoi en double.
• Si le mot-clé « joindre » est actif pour un flux et qu'il est attribué à plusieurs flux, il sera automatiquement actif pour tous les flux attribués.