Créer une assistance Mailchimp

Bien qu'il soit possible de gérer plusieurs audits, nous vous conseillons d'utiliser un maximum d'utilisateurs et de l'organiser en tags ou segments. Cette approche simplifie la déclaration et évite les contacts en double d'augmenter votre nombre total d'opérations en double. Toutefois, il est possible de créer des audits supplémentaires pour répondre à vos besoins en matière de marketing et d'organisation.

Dans cet article, vous apprendrez à créer un audit et à en organiser un.

Avant de commencer

Prenez en compte les points suivants avant de passer à cette procédure.

• Le nombre d'utilisateurs que vous pouvez enregistrer dans votre compte dépend de votre version .
• Nous vous recommandons d'avoir une clientèle principale dans Mailchimp. Ensuite, utilisez les tags et segments pour organiser et cibler vos contacts.
• Veillez à vous familiariser avec nos pratiques et règles en matière d'accès aux courriers indésirables .

Note sur les différents audits

Il est presque toujours préférable de gérer 1 assistance principale. Ensuite, utilisez les tags et segments pour organiser et cibler vos contacts. Dans certains cas, vous devez gérer plusieurs audits. Par exemple, vous utilisez différents clients, tels que des fournisseurs et des acheteurs. Si vous conservez ces audits séparément, vous pouvez utiliser les rapports pour identifier les tendances et les performances de chacun. Vous pouvez gérer et organiser vos contacts en utilisant des tags , des segments ou des groupes .

Si vous gérez plusieurs audits, vous pouvez les réorganiser pour cibler ceux avec lesquels vous travaillez le plus. Pour réorganiser vos audits, cliquez sur Audit, puis sur le menu déroulant Audition. Sélectionnez Gérer les publics, cliquez sur l'icône à 6 points à côté du destinataire que vous souhaitez réorganiser, puis faites-le glisser vers la nouvelle position. La commande mise à jour apparaîtra dans les onglets Campagnes et Analyses.

Les destinataires de Mailchimp ne partagent pas de données. Les contacts qui apparaissent dans plusieurs destinataires augmentent votre nombre de contacts. Par exemple, si l'adresse que vous utilisez actuellement n'est pas bonne, nous compterons cela comme deux contacts. Pour en savoir plus, consultez À propos des contacts en double .

Vous pouvez ajouter plusieurs pays, ou lors de la configuration initiale d'un programme marketing par SMS , et recevoir des SMS lorsque vous ajoutez un pays et que vous vous enregistrez pour un nouveau numéro d'envoi ou lorsque vous envoyez un identifiant pour chaque pays supplémentaire que vous choisissez. ,

Créez un public

Lorsque vous aurez créé un compte Mailchimp, nous communiquerons à votre message les infos que vous nous fournissez. Lorsque vous créez un nouveau destinataire, entrez des informations telles que votre adresse e-mail d'origine et un message pour rappeler à vos contacts votre identité.

Pour créer une nouvelle adresse dans votre compte Mailchimp, suivez ces étapes.

1. Cliquez sur Audit .
2. Dans le menu déroulant Plus d'options , cliquez sur Paramètres d'audit .
3. Cliquez sur Gérer les audits .
4. Cliquez sur Créer un public .
5. Entrer les détails dans les champs indiqués.
6. Vérifiez vos coordonnées pour ce destinataire et modifiez-les au besoin.

7. Dans la section Paramètres du document , choisissez le mode d'inscription qui vous convient le mieux.

   Cochez la case à côté de Activer le double choix . Nous enverrons un e-mail de confirmation dès qu'un utilisateur s'abonnera à vos infos marketing. Vous pouvez également la laisser décochée pour utiliser le mode d'inscription unique et ajouter les contacts abonnés à votre destinataire immédiatement.

   Cochez la case à côté de Activer les champs RGPD pour obtenir le consentement et expliquer aux contacts comment et pourquoi vous utilisez leurs données.

8. Dans la section Notifications, vérifiez l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser pour recevoir des notifications concernant votre consultation. Vous pouvez la modifier, le cas échéant.

9. Sélectionnez vos préférences de notification .
10. Cliquez sur Créer un public .

Après avoir créé votre nouveau destinataire, importez des contacts ou créez un formulaire d'inscription pour recevoir de nouveaux contacts.

Organisez votre audit

Que ce soit pour travailler avec votre nouvelle cible ou avec une cible existante, il y a certaines choses que vous devez savoir avant d'ajouter des contacts. Lorsque vous affichez vos analyses d'audit , le contenu ou les indicateurs varient en fonction du nombre de contacts dans votre audit.

Passez en revue ces outils de gestion des audits pour déterminer comment organiser au mieux vos contacts.

Balises

Les tags sont des étiquettes pour vos contacts que vous pouvez utiliser pour organiser votre audit. Créez des tags pour des ensembles de contacts en fonction des données que vous seul connaissez, comme « Met à Ethernet ». Très personnalisable, vous gardez le plein contrôle de leur création et de leur attribution. Envoyez des e-mails et des SMS directement aux contacts tagués ou utilisez les données de vos tags pour créer des segments.

Démarrage avec les tags
Gérer les tags

Groupes

Les groupes sont un ensemble de contacts avec des intérêts ou préférences partagés. Contrairement aux tags que vous attribuez, votre Utilisez les formulaires d’inscription pour demander aux contacts que vous puissiez choisir ce qui les intéresse à partir de votre formulaire d’inscription. Par exemple, un jardinier peut demander à ses contacts qui les décrit le mieux : un jardinier, un paysagiste ou un ami des plantes d'intérieur. Une fois que les contacts ont sélectionné leurs intérêts, créez des tags sur la base des données des groupes ou envoyez des e-mails à un secteur avec un groupe, quelques groupes ou tous les groupes.

Démarrage avec les groupes

Analyses

Les segments vous permettent de créer des messages publicitaires pour cibler les contacts qui partagent des données. Analysez vos contacts en fonction du site, des données de tag, des membres du groupe, de la source d'inscription, de l'activité par e-mail, et bien plus encore.

Envoyez des e-mails, SMS ou pages Web personnalisés à vos contacts. Le contenu personnalisé est une solution de marketing intelligent. Créez des segments standard ou avancés ou utilisez des segments préconçus .

Démarrage avec Analyses
Analyser un audit par activité d'achat
Toutes les options de segmentation

Champs d'audit

Les champs d'audit, aussi connu sous le nom de fusionnement des tags, nous permettent de conserver les données de base de vos contacts. Les champs d'audit sont comparables à des cellules dans une feuille de calcul. Ils enregistrent les e-mails, les noms, les date de naissance, les intérêts groupés, les adresses et autres informations. Vous pouvez utiliser les tags de fusion pour extraire les données d’audit dans les e-mails, comme le message d’accueil d’un prénom.

Gérer les champs d'audit et d'inscription
Démarrage avec les groupes

Étapes suivantes

Maintenant que vous avez créé un audit et que vous maîtrisez les bases de la gestion, il est temps d' importer les contacts . Si vous n'avez pas encore de contacts, essayez un formulaire d'inscription ou une page de destination pour inviter les contacts.