À propos des avertissements de relance

Si vous avez reçu un avertissement, votre taux de solde dépasse les seuils de l'industrie établis par les fournisseurs de service Internet. Mailchimp est tenu de respecter ces seuils, et des taux de relance client trop fréquents peuvent affecter vos résultats marketing. Nous prenons donc très au sérieux les avertissements reçus.

Dans cet article, vous en saurez plus sur les avertissements et les mesures à prendre pour améliorer votre taux de relance.

Les avertissements concernant les abonnements sont là pour vous aider en vous informant que votre public enregistre un taux d'amortissement supérieur à la normale sans devoir désactiver votre compte dans l'immédiat. Il est important de prendre en compte ces avertissements et de les utiliser pour revenir en arrière et évaluer les raisons qui peuvent expliquer pourquoi votre taux de chômage dépasse les seuils.

Affichez les avertissements comme un outil pour entretenir et gérer votre clientèle par le biais de notre système. Si vous commencez à remarquer une tendance à signaler des avertissements de refus de réponse lors de l'envoi, cela peut être dû à un public qui contient des adresses e-mail non valides. Lorsque vous recevez un avertissement pour les doublons, évaluez les améliorations apportées à votre public.

Dépasser systématiquement les seuils du secteur en matière d'affichage des primes signifie non seulement que vous n'atteignez pas votre public cible, mais que vous risquez également de nuire à votre réputation d'envoi par le biais de notre service. Utilisez les avertissements pour prendre des mesures avisées.