À propos de Mailchimp pour Android

Avec l'appli mobile Mailchimp, vous pouvez gérer votre compte en déplacement. Créez et modifiez des campagnes, suivez l'activité du compte, envoyez et répondez aux messages de la boîte de réception, affichez les rapports, et ajoutez de nouveaux contacts directement à partir de votre appareil mobile.

Cette appli peut être utile lorsque vous êtes en déplacement, mais elle n'a pas pour objet de remplacer la version complète de Mailchimp. Si vous devez utiliser votre compte pour une action qui n'est pas disponible dans l'appli mobile, accédez à la version complète de Mailchimp dans votre navigateur.

Télécharger pour Android

Dans cet article, vous apprendrez ce que vous pouvez faire avec l'appli mobile de Mailchimp.

Avant de commencer

Voici quelques choses à savoir avant de passer à cette étape.

• Vous venez de démarrer ? Pour en savoir plus sur la configuration de Mailchimp, consultez notre article pour savoir comment utiliser Mailchimp sur les appareils mobiles .
• Les fonctionnalités de cet article peuvent être affichées de manière légèrement différente en fonction de votre appareil.
• En fonction de votre niveau d'utilisateur , vous n'aurez peut-être pas accès à toutes les fonctionnalités de cet article. Les propriétaires, administrateurs et gérants ont un accès complet à notre appli mobile.
• L'appli mobile Mailchimp est également disponible pour les appareils iOS .

Parcourir l'appli

Les onglets de navigation principal s'afficheront au bas de l'écran. Il s'agit notamment des fonctionnalités d'accueil , de l'audit , des campagnes et des analyses . Appuyez sur l'icône plus pour accéder au menu Actions rapides, ajoutez des contacts , importez des images depuis le studio de contenu, créez des campagnes , des messages sur les réseaux sociaux et des pages de destination .

Rechercher

Pour rechercher une campagne ou un contact spécifique, appuyez sur la loupe . Triez vos résultats par campagnes ou par contacts dans votre liste.

Compte et paramètres

Pour accéder aux paramètres de votre compte, appuyez sur l'icône en forme de roue dentée Paramètres dans le coin supérieur droit de l'onglet Accueil.

À partir de là, vous pouvez connecter d'autres comptes, passer d'un compte à l'autre, vérifier les domaines e-mail, gérer les notifications d'envoi, régler votre logo, régler votre compte en mode sombre, effectuer des recherches dans nos guides et didacticiels, ou obtenir de l'aide. Utilisez Mailchimp pour découvrir d'autres fonctionnalités que vous pouvez essayer.

Nous fournirons des suggestions et des actions recommandées pour développer votre cabinet et partager des articles sur d'autres utilisateurs de Mailchimp. Par exemple, nous pouvons vous suggérer d'essayer un e-mail de bienvenue, un e-mail de panier abandonné ou un e-mail de redirection de produits. Pour en savoir plus sur ces fonctionnalités, consultez la page Créer un e-mail de bienvenue automatique sur mobile , Créer un e-mail de panier abandonné sur mobile et Créer un e-mail de redirection automatique sur mobile .

Pour en savoir plus sur vos options de paramètres, reportez-vous à la section Gérer les paramètres du compte sur Mobile .

Accueil

L'onglet Accueil permet de visualiser en un coup d'œil les performances de vos campagnes. Elle se synchronise avec les données de votre compte lorsque vous développez votre clientèle et que vous développez vos campagnes.

L'onglet Accueil comprend trois sections.

• Récapitulatif
  Vous donne un aperçu du chiffre d'affaires total de vos campagnes, de la croissance pour tous les audits, de l'engagement de vos campagnes et de vos performances en matière d'e-commerce pour vos magasins connectés.
• Outils pour vous
  Tenez-vous informé des dernières améliorations, nouvelles fonctionnalités et conseils.
• Terminée récemment
  Liste les statistiques pour vos campagnes terminées récemment.
• En cours
  Affiche les données de performance pour vos automatisations, publicités, pages de destination et autres types de campagnes en cours.
• Personnaliser
  Personnalisez la mise en page de l'onglet Accueil

Auditoire

Dans l'onglet Audit , vous verrez des statistiques de performance pour votre public, notamment des informations sur vos contacts, la croissance de l'audit, les taux d'ouverture, les taux de clic, les abonnements, les désabonnements, etc. Vous pouvez communiquer avec et gérer votre consultation à partir de cet onglet.

Voici quelques tâches et comment les terminer.

• Ajouter des contacts
  Appuyez sur l'icône Ajouter des contacts . Vous pouvez choisir d'ajouter des contacts de la manière suivante : Importer depuis un appareil , Scanner un contact , Ajouter manuellement ou Importer depuis un fichier .
• Afficher et gérer la boîte de réception Mailchimp
  Appuyez sur l'icône Boîte de réception pour accéder aux messages de votre boîte de réception.
• Partager le code QR
  Appuyez sur l'icône de code QR pour obtenir un code QR et le partager avec les contacts.
• Partager le formulaire d'inscription
  Appuyez sur l'icône du formulaire d'inscription pour le partager avec vos contacts par SMS, e-mail ou toute autre appli disponible. Vous pouvez enregistrer le formulaire d'inscription, le code QR ou le copier-coller pour l'utiliser en dehors de l'appli mobile.
• Afficher les contacts abonnés
  Appuyez sur la fenêtre des contacts abonnés pour afficher tous vos contacts. Vous pouvez également afficher ces informations dans la section Contacts .
• Rechercher dans les contacts
  Appuyez sur la loupe pour rechercher un contact dans votre liste.

Augmentation de l'audit

Le graphique de croissance d'audit montre les tendances mensuelles de vos contacts abonnés. Appuyez sur une barre du graphique pour afficher les données d'un mois donné.

Si vous avez plusieurs audits, vous pouvez passer de l'un à l'autre en appuyant sur Tous les audits . Le public que vous voulez utiliser deviendra le nouveau paramètre par défaut de votre compte.

Abonnés

Dans la section Abonnés , affichez les abonnements et désabonnements de votre dernière campagne.

Engagement

Dans la section Engagement , vous trouverez le taux moyen d'ouverture et de clic par consultation pour vos campagnes. Affichez le nombre moyen d'abonnés, le nombre moyen d'annulations d'abonnements, le nombre total d'annulations d'abonnements et le total des adresses nettoyées depuis votre dernière campagne.

Contacts

Dans la section Contacts , affichez les contacts privilégiés, les contacts par tags ou groupes, où se trouvent vos contacts et quels e-mails clients utiliser. Pour en savoir plus sur les contacts, consultez Ajouter ou Importer des contacts sur Mobile .

Voici quelques tâches et comment les terminer.

• Voir tous les contacts
  Appuyez sur Tous les contacts . Vous pouvez également afficher ces informations dans le panneau des contacts abonnés .
• Afficher les profils de contact
  Appuyez sur le nom du contact pour afficher son profil complet.
• Marquer un contact
  Appuyez sur Ajouter des tags dans le profil d'un contact pour ajouter un tag. Les tags peuvent également être créés à partir d'ici.
• Archiver un contact
  Appuyez sur Archiver au bas du profil d'un contact.
• Modifier les contacts
  Appuyez sur Modifier dans le profil d'un contact pour modifier ses infos.
• Ajouter une note de contact
  Appuyez sur Ajouter une note dans le profil d'un contact pour entrer des notes à propos de votre contact.
• Supprimer un contact
  Appuyez sur Supprimer dans le profil d'un contact pour le supprimer de votre liste. Cette action est irréversible.
• Annuler l'abonnement d'un contact
  Appuyez sur Désabonner dans le profil d'un contact pour annuler l'abonnement d'un contact. Les contacts doivent se réabonner pour figurer à nouveau dans votre liste.
• Historique d'importation
  Appuyez sur Historique d'importation pour afficher la liste de toutes vos importations antérieures.

Actions rapides

L'onglet Actions rapides propose un raccourci pour importer des contacts depuis un fichier, le carnet d'adresses de votre appareil, manuellement ou utiliser le scanner de carte professionnelle. Ajoutez rapidement des images depuis le studio de contenu, créez des pages de destination, des messages sur les réseaux sociaux ou des e-mails pour faire passer votre message et développer votre clientèle.

Campagnes

L'onglet Campagnes affiche vos e-mails , vos automatisations, vos pages de destination , vos flux d'automatisation et vos publication sur les réseaux sociaux . Pour créer une campagne en brouillon, appuyez sur l'icône plus ou utilisez le menu Actions rapides.

Pour filtrer les campagnes, appuyez sur l'icône de filtre . Utilisez l'outil de filtre pour trier et rechercher vos campagnes par type et état .

Une fois que vous avez trouvé la campagne que vous souhaitez utiliser, appuyez dessus et effectuez l'une des actions suivantes. Les actions disponibles varient en fonction du type de campagne que vous ouvrez.

Brouillons des campagnes

Ces campagnes n'ont pas encore été envoyées.

• Modifier une campagne par e-mail
  Appuyez sur APERÇU ET MODIFICATION pour apporter des modifications à une campagne par e-mail en brouillon.
• Modifier les infos sur la campagne électronique
  Faites défiler pour afficher ou modifier les infos sur la campagne. Appuyez sur n'importe quel champ pour le modifier. Vous pouvez modifier le nom de la campagne, les destinataires, l'objet de l'e-mail, le nom du et l'adresse e-mail.
• Envoyer une campagne test par e-mail
  Appuyez sur Envoyer un e-mail de test et choisissez à qui l'envoyer. Choisissez M'envoyer un e-mail ou entrez une adresse e-mail, puis appuyez sur ENVOYER TEST pour envoyer un e-mail test. Vous pouvez envoyer un test à une seule adresse e-mail à la fois.
• Lancer une campagne par e-mail
  Appuyez sur l'icône Envoyer . Vérifiez la liste de contrôle pour votre campagne. Si votre campagne rencontre des problèmes, appuyez sur l'alerte pour revenir à votre brouillon et résoudre le problème. Lorsque votre campagne est prête, appuyez sur Toucher et appuyez sur pour envoyer .
• Programmez une campagne par e-mail
  Appuyez sur l'icône Envoyer , puis appuyez sur CRÉER POUR PLUS RETARD . Choisissez la date et l'heure à laquelle vous souhaitez envoyer votre campagne, puis appuyez sur Appuyer et maintenir pour programmer .
• Voir les infos sur la campagne publicitaire
  Faites défiler pour afficher les informations relatives à la campagne, comme le nom de la campagne, son état, le canal, l'audit, la date de publication, le budget et les liens vers. Pour modifier une campagne publicitaire, connectez-vous à Mailchimp.com depuis un navigateur Web.

Campagnes en cours

Les campagnes en cours incluent les automatisations, les flux de trésorerie et les publicités.

• Suspendre et modifier une automatisation du flux de trésorerie
  Appuyez sur Suspendre et Modifier pour interrompre l'envoi et modifier un flux d'automatisation.
• Reprendre l'envoi d'un flux destiné à l'automatisation
  Appuyez sur Reprendre .
• Modifier un brouillon e-mail automatisé
  Sur l'écran Aperçu, appuyez sur l'e-mail que vous souhaitez modifier. Appuyez ensuite sur Modifier et Visualiser .
• Afficher les rapports pour une automatisation
  Sur l'écran Aperçu de l'automatisation, appuyez sur chaque e-mail pour afficher le rapport.
• Afficher les infos sur la campagne pour les publicités publiée, rejetées ou annulées
  Faites défiler pour afficher les infos sur la campagne. Pour savoir pourquoi une campagne publicitaire a été rejetée, connectez-vous à Mailchimp.com depuis un navigateur Web.

Campagnes terminées

Vous trouverez ici les campagnes qui ont été envoyées.

• Accéder au rapport pour une campagne envoyée
  Appuyez sur l'icône Rapports .
• Renvoyer une campagne par e-mail envoyée
  Ouvrez l'aperçu de la campagne et appuyez sur Répliquer . Dans la nouvelle campagne dupliquée, modifiez vos destinataires, puis envoyez à nouveau la campagne.
• Renvoyer une campagne promotionnelle standard par e-mail aux personnes qui n'ont pas ouvert de session
  Vous pouvez facilement renvoyer un e-mail aux personnes qui ne l’ont pas encore ouvert. Dans une campagne par e-mail standard, appuyez sur Renvoyer aux non-ouvreurs . Pour afficher la campagne, appuyez sur Visualiser. Pour apporter des modifications, appuyez sur Modifier la campagne . Ensuite, appuyez sur la touche Touch pour le renvoyer .

Toutes les campagnes

Utilisez ce filtre pour afficher toutes vos campagnes en brouillon, en cours et terminées. Vous pouvez également afficher les détails du flux d'automatisation pour vos campagnes en brouillon, actives et en attente.

• Supprimer une campagne e-mail en brouillon
  Ouvrez une campagne et appuyez sur Supprimer . Les infos relatives aux rapports à la campagne seront également supprimées de votre compte.
• Afficher les détails du flux d'automatisation
  Appuyez sur l'onglet Campagnes , puis sélectionnez le flux de campagne en brouillon, actif ou suspendu que vous souhaitez afficher. Filtrez par automatisation ou en cours pour afficher tous vos flux d'automatisation.

Analyzes

L'onglet Analyses affiche les rapports relatifs aux e-mails, publicités, pages de destination, flux d'automatisation et publication sur les réseaux sociaux. Utilisez le menu déroulant Audition pour sélectionner votre cible, puis appuyez sur n'importe quelle campagne pour consulter son rapport et accéder à d'autres tâches.

Vue d’ensemble

Sur l'écran Aperçu de n'importe quel rapport de campagne, vous trouverez des informations et des statistiques détaillées, y compris le temps d'envoi de la campagne et un graphique des performances sur 24 heures.

À partir de là, vous pouvez également terminer ces tâches.

• Découvrez comment les contacts communiquent avec vous
  Appuyez sur le résultat pour afficher les contacts associés pour toutes les statistiques suivantes : ouvertures, clics, désabonnements et signalements d'utilisation.
• Regarder une campagne envoyée
  Appuyez sur Afficher la campagne dans le coin inférieur droit.
• Afficher le rapport d'e-commerce d'une campagne par e-mail
  Appuyez sur Chiffre d'affaires et Commandes . Utilisez le curseur pour afficher les commandes passées ou les produits vendus dans le cadre de votre campagne.
• Renvoyer une campagne régulière par e-mail aux non-utilisateurs
  Appuyez sur Renvoyer aux non-utilisateurs . Pour afficher la campagne, appuyez sur Visualiser. Pour apporter des modifications, appuyez sur Modifier la campagne . Ensuite, appuyez sur la touche Continuer pour l'envoyer .
• Regarder une campagne envoyée
  Appuyez sur l' icône d'affichage de la campagne dans le coin inférieur droit.
• Annuler une campagne envoyée
  Appuyez longuement sur Besoin d'annuler ? Cette fonctionnalité est incluse dans l' abonnement Premium . Les campagnes doivent avoir au moins 10 000 destinataires pour utiliser cette fonctionnalité.
• Afficher le rapport d'e-commerce d'une campagne publicitaire
  Appuyez sur Chiffre d'affaires et personnes joignables pour voir les produits vendus provenant de commandes récentes.
• Accéder au rapport pour les réseaux sociaux et pages de destination
  Appuyez sur Afficher le rapport dans le coin supérieur droit de l'écran.
• Afficher les rapports sur les flux d'automatisation
  Appuyez sur un flux d'automatisation actif ou suspendu pour afficher le rapport.

Les campagnes de test A/B et à plusieurs champs sont étiquetées comme Campagnes à plusieurs champs sur cet écran. Lorsque vous affichez un rapport de test A/B ou de campagne multi-variée, nous liste la combinaison gagnée et les résultats de la combinaison.

Widgets Android

Notre appli mobile comprend deux widgets pratiques pour l'écran d'accueil de votre appareil, ce qui vous permet d'accéder rapidement à certaines parties de votre compte sans ouvrir l'appli. Pour en savoir plus, consultez les ressources de Google sur la manière d'ajouter des widgets ici, Apprenez à ajouter des widgets à votre appareil Android .

• Ajouter un abonné
  Utilisez le widget Ajouter un abonné comme raccourci pour ajouter un nouveau contact à votre consultation. Appuyez sur le widget pour ajouter un abonné ou appuyez sur les trois points horizontaux pour choisir un destinataire différent.
• Dernière campagne e-mail
  Le widget Dernière campagne e-mail affiche un aperçu de votre campagne e-mail la plus récente. Nous afficherons le nom de la campagne, le nombre d'abonnés envoyés à, le pourcentage d'ouverture et de clics, ainsi que la date d'envoi de la campagne. Appuyez sur Afficher pour ouvrir l'aperçu de la campagne.

Choix de la langue

Mailchimp pour Android s'affichera en anglais, espagnol, portugais, Allemand, français, néerlandais ou italien, en fonction de la langue système que vous avez configurée sur votre appareil Android. Pour en savoir plus, consultez cette ressource sur la façon de changer le système sur votre téléphone Android . À partir d' Android 13, les préférences de langue peuvent être définies pour des applications individuelles comme Mailchimp. Cette ressource vous indique comment modifier votre langue pour les applis Android .