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Comprendre votre reçu Mailchimp

by Intuit• Mis à jour 6 jours

Chaque fois que vous effectuez des achats sur votre compte Mailchimp, nous émettons un reçu. Il existe deux types de reçus : une version téléchargeable qui est stockée dans votre compte, et un reçu envoyé par e-mail.

Cet article vous présente un aperçu de votre reçu Mailchimp, ainsi que la façon de trouver le reçu à télécharger dans votre compte.

Consultez votre reçu dans Mailchimp.

Après avoir effectué un achat dans Mailchimp, vous pouvez afficher le reçu sur la page Historique de facturation de votre compte.

Pour accéder à votre reçu dans l'appli, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Cliquez sur l'icône de votre profil et sélectionnez Compte .

  2. Cliquez sur le menu déroulant Facturation et sélectionnez Historique de facturation .

  3. Cliquez sur le numéro de commande de l'opération concernée ou cliquez sur Afficher .

Voici à quoi correspond chaque section de ce reçu.

  • Émis par et émis par
    Le reçu indique le destinataire ainsi que la date d'émission du reçu (en d'autres termes, l'acheteur et le vendeur). Les opérations émises pour afficher les informations sur vous, l'acheteur. Émis par afficher les informations sur Mailchimp.

  • Détails
    Cette section reprend votre numéro de facture, la date et l'heure de l'opération.

  • Relevé de compte
    Cette section reprend ce que vous avez acheté et son coût. C'est généralement là que vous verrez les frais tels que la taille de votre plan mensuel, un bloc de crédits Pay As Money et de modules complémentaires, ou les frais pour vos publicités.

  • Remises
    Cette section reprend les remises auxquelles le compte est éligible ou les remises qui ont déjà été appliquées.

  • Paiement
    Dans la section Paiement, vous verrez le mode de paiement utilisé pour l'achat.

Télécharger ou imprimer des reçus

Lorsque le paiement a lieu, une copie de votre reçu est automatiquement envoyée par e-mail au contact de facturation indiqué dans votre compte.

Pour télécharger, imprimer ou envoyer des reçus par e-mail, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Cliquez sur l'icône de votre profil et sélectionnez Compte .
  2. Cliquez sur le menu déroulant Facturation et sélectionnez Historique de facturation .
  3. Utilisez le menu déroulant Date pour filtrer vos reçus par date.
  4. Pour chaque reçu, utilisez le menu déroulant correspondant, puis sélectionnez Télécharger , Imprimer ou Envoyer la facture par e-mail .
  5. Si vous avez plusieurs reçus, cochez les cases pour sélectionner plusieurs reçus. Ensuite, cliquez sur Télécharger la sélection ou sur Imprimer la sélection .
  6. Suivez les instructions pour terminer le téléchargement, l'impression ou l'envoi par e-mail.

En savoir plus sur les frais Mailchimp

Il s'agit d'opérations qui peuvent apparaître sur un reçu.

  • Abonnement mensuel
    Un abonnement de paiement automatique qui couvre le coût des fonctionnalités de marketing par e-mail. Ces frais mensuels sont basés sur votre abonnement et le nombre de contacts, et vous êtes facturé une fois par mois.

  • Paiement à l'usage
    Il s'agit d'un abonnement prépayé qui couvre le coût des fonctionnalités de marketing par e-mail. Il s'agit là d'un abonnement non récurrent, mais vous pouvez acheter d'autres crédits sur la base du montant à payer si vous n'envoyez pas d'e-mails.

  • Taxe
    Mailchimp perçoit la taxe pour certains comptes conformément à vos réglementations locales.

  • Ad.
    Lancement d'une publicité sur le Web à partir d'un compte Mailchimp. Nous envoyons votre budget publicitaire directement au fournisseur (FaceBooks, Instagram ou Google).

  • Modules complémentaires
    Fonctionnalités de paiement facultatives pour le compte.

  • Messagerie (crédits)
    Crédits utilisés pour envoyer des SMS liés à des opérations commerciales et des opérations.

  • Mailchimp opérationnel
    Blocs de crédits d'e-mails d'opérations achetés pour Mailchimp Transactional (auparavant Mand version).

  • Blocs de contacts supplémentaires
    Si vous dépassez la limite de contact ou d'envoi pour le niveau de votre plan marketing, nous vous facturerons pour un bloc de contacts supplémentaire de plus petite taille. Le prix des frais supplémentaires dépend de votre abonnement et de votre niveau de tarification.

Besoin d'aide ?

Jetez un coup d'œil à nos guides et vidéos explicatives pour trouver des réponses à vos questions fréquentes sur nos plans de tarification et notre facturation.