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Comprendre votre reçu Mailchimp

by Intuit• Mis à jour 3 semaines

À chaque fois que vous effectuez un achat sur votre compte Mailchimp, nous créerons un reçu. Il existe deux types de reçus : une version imprimable (enregistrée dans votre compte) et un reçu envoyé par e-mail.

Cet article vous donne un aperçu de votre reçu Mailchimp et vous indique comment trouver le reçu imprimable dans votre compte.

Consultez votre reçu dans Mailchimp

Après avoir effectué un achat dans Mailchimp, vous pouvez voir le reçu dans la section Historique de facturation de votre compte Mailchimp.

Pour accéder à votre reçu dans l'appli, suivez ces étapes.

Cliquez sur l'icône de votre profil et sélectionnez Compte.
Cliquez sur le menu déroulant Facturation , puis sélectionnez Historique de facturation.
Cliquez sur le numéro de commande de l'opération que vous souhaitez suivre, ou cliquez sur Afficher.

Voici un exemple illustrant la présentation d'un reçu pour un compte en particulier. Dans ce cas, un compte traitant des opérations en USD avec une version standard. Votre reçu peut varier en fonction de votre plan de facturation, de vos modules complémentaires, de vos remises et de vos taxes en fonction du site.

Voici la valeur de chaque section du reçu.

Émis à et Émis par
Le reçu indique le destinataire et le destinataire, en d'autres termes, l'acheteur et le vendeur. Émis à afficher les informations vous concernant, l'acheteur. Émis par, les informations sur Mailchimp s'afficheront.
Détails
Les remises qui ont déjà été appliquées ou auxquelles le compte peut bénéficier sont affichées sur le relevé de compte.
Relevé de compte
Cette section indique ce que vous avez acheté et combien cela coûte. Les frais tels que le montant de votre abonnement mensuel, un bloc de crédits et d'autres modules complémentaires ou les frais des publicités s'affichent généralement dans ces cases.
Remises
Cette section reprend les remises auxquelles le compte permet de bénéficier ou celles qui ont déjà été appliquées.
Paiement
Dans la section relative au paiement, vous verrez le mode de paiement utilisé pour l'achat.

Votre reçu par e-mail

Pour vos archives, une copie du reçu est également envoyée par e-mail au contact de facturation indiqué dans votre compte.

Voici un exemple de la présentation de ce reçu par e-mail en format HTML.

À propos des frais Mailchimp

Consultez ce tableau pour en savoir plus sur les imputations possibles qui peuvent apparaître sur un reçu.

Préfactures	Description
Abonnement mensuel	Un abonnement de paiement automatique qui couvre le coût des fonctionnalités de marketing par e-mail. Ces frais mensuels sont calculés en fonction de votre abonnement et de vos contacts, et vous sont facturés une fois par mois.
Paiement à l'utilisation	Un abonnement prépayé qui couvre le coût des fonctionnalités de marketing par e-mail. Il ne s'agit pas d'un abonnement récurrent, mais vous pouvez acheter plus de crédits Payer à l'utilisation si vous manquez d'envois d'e-mails.
TVA	Mailchimp perçoit la taxe pour certains comptes conformément à vos exigences gouvernementales locales.
Ad	Une publicité Web disponible à partir d'un compte Mailchimp. Nous envoyons votre budget publicitaire directement au fournisseur (Facebook, Instagram ou Google).
Modules complémentaires	Fonctionnalités facultatives payées pour le compte.
E-mail transactionnel	Blocs de crédits liés aux e-mails achetés pour Mailchimp Transactional Email (auparavant Mandry)
Blocs de contact supplémentaires	Si vous dépassez la limite de contact ou d'envoi de votre plan marketing, nous vous facturerons pour un bloc de contacts supplémentaire, plus petit. Le prix des frais supplémentaires dépend de votre version et du niveau de tarification.

Besoin d'aide ?

Jetez un coup d'œil à nos guides et didacticiels pour trouver des réponses aux questions les plus courantes sur nos plans tarifaires et la facturation.

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