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Créer un e-mail d’anniversaire automatiquement

by Intuit Mis à jour 3 semaines

Avec une automatisation classique, vous pouvez vous assurer que chaque contact abonné reçoit un message d'anniversaire personnalisé ou une offre promotionnelle le bon jour pour lui. Mailchimp peut envoyer un e-mail de relance à vos abonnés pour leur souhaiter un heureux anniversaire le, avant et après leur date de naissance.

Les automatisations classique sont uniquement disponibles pour les comptes qui ont déjà créé une automatisation classique.

Dans cet article, vous apprendrez comment envoyer un e-mail d'anniversaire de service aux contacts abonnés.

Feuille de route des tâches

La configuration de cette automatisation comporte quelques étapes.

  1. Ajouter un champ Date d'anniversaire

  2. Créer une automatisation

  3. Personnalisez votre e-mail ou votre série d'e-mails

  4. Commencez l’envoi !

Ajouter un champ Date de naissance

Pour créer une campagne d'anniversaire, vous devez d'abord renseigner les coordonnées dans le champ Annulation de Mailchimp. Il s'agit d'un champ d'audit public dans lequel les dates seront enregistrées au format MM/JJ (mois/jour). Un champ de date standard au format MM/JJ/AAAA (mois/jour/année) ne sera pas compatible avec ce type d'automatisation.

Si vous n'avez pas encore de données d'anniversaire, ajoutez un champ d'anniversaire à votre formulaire d'inscription pour collecter ces informations auprès des contacts lorsqu'ils s'abonnent. Si vous avez déjà des infos sur l'année, vous pouvez mettre à jour votre liste d'utilisateurs en les important.

En savoir plus :

Gérer les champs supprimés de l'auditor et du formulaire d'inscription
Mettez à jour vos champs d'audit par le biais de l'importation
Remplacer un champ Date par un champ Annuel

Créez une campagne de anniversaire automatisée

Maintenant qu'un champ Date d'anniversaire s'affiche dans Mailchimp, vous pouvez commencer à utiliser votre e-mail.

Par défaut, la campagne de naissance automatisée est une série de 3 e-mails envoyée avant, le et après l'anniversaire de votre abonné. Choisissez les e-mails que vous voulez pour envoyer plus ou moins d'e-mails.

Pour créer une campagne de anniversaire automatisée, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Sur le tableau de bord de votre compte, cliquez sur l'icône Automatisations .
  2. Cliquez sur Automatisations classique.
  3. Cliquez sur l’ onglet Date .
  4. Cliquez sur Dites « joyeux ».
  5. Entrez le nom de la campagne et cliquez sur le menu déroulant pour choisir un public.
  6. Cliquez sur Commencer.

Planifiez votre e-mail ou votre série d'e-mails

Déterminez d'abord le nombre d'e-mails que vous souhaitez envoyer, puis ajoutez, réorganisez ou supprimez les e-mails de la série. Vous pourrez ensuite créer votre e-mail ou votre série d'e-mails de naissance. Si vous avez besoin d'inspiration pour commencer, consultez nos conseils relatifs à l'e-mail d'anniversaire.

Pour concevoir votre e-mail d'automatisation, suivez les étapes ci-dessous.

  1. Cliquez sur Créer une adresse e-mail à côté de l'adresse e-mail que vous souhaitez utiliser.
    Capture d'écran des paramètres d'e-mail
  2. Cliquez sur Suivant.
  3. À l'étape Modèle , sélectionnez votre modèle.
  4. À l'étape Conception, vous pouvez personnaliser votre e-mail.
     Capture d'écran d'un exemple "Bonne anniversaire" campagne conçue dans Mailchimp
    Accédez au menu déroulant Visualiser et tester pour accéder à des outils de test puissants et ainsi vérifier l'apparence de vos e-mails envoyés aux abonnés.
  5. Cliquez sur Enregistrer et continuer.

Après avoir créé votre premier e-mail, répétez les étapes 1 à 6 pour tous les autres e-mails de votre série de anniversaires de naissance automatisée.

Commencer l'envoi

Une fois que vous avez configuré l'automatisation, que vous avez vérifié les paramètres de votre flux de travail, vous pouvez commencer. On s'occupe du reste !

Pour lancer l'automatisation, suivez les étapes ci-dessous.

  1. À l'étape E-mails de la relance, cliquez sur Suivant pour passer à l'étape Confirmer .
  2. Passez en revue la liste de contrôle et cliquez sur Résoudre ou Modifier pour apporter les changements nécessaires.
    Capture d'écran de la liste de contrôle pour l'envoi automatique de l'e-mail d'anniversaire.
  3. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Commencer l’envoi pour commencer à envoyer votre automatisation.
    capture d'écran du tableau de bord "Commencer le flux de travail" bouton
  4. Dans la fenêtre modale, cliquez sur Commencer l'envoi pour confirmer.

C'est la fête ! Vos contacts abonnés vont désormais recevoir vos e-mails de date de naissance. Vous pouvez vérifier qu'une personne a reçu un e-mail d'anniversaire dans son profil d'abonnéou dans le rapport d'automatisation.

Conseils pour l'e-mail d'anniversaire

Un bon e-mail aide les abonnés à vous payer et les invite à faire un achat. Voici quelques conseils pour garantir le succès de vos e-mails d'anniversaire.

  • Effectuez la déclaration de Pinterest pour voir de très bons exemples d'e-mails d'anniversaire envoyés par diverses entreprises.
  • N'oubliez pas de personnaliser votre adresse e-mail. Essayez de fusionner les tags pour accueillir les abonnés par leur prénom.
  • Si vous avez une boutique connectée, ajoutez des codes promotionnels ou des recommandations de produits à vos e-mails pour inciter vos abonnés à effectuer vos achats ou à se rendre dans votre boutique.
  • Essayez d'envoyer une série d'e-mails d'anniversaire pour envoyer des rappels et des messages supplémentaires à vos clients. (Par exemple : « Votre date de naissance approche ! Vous bénéficiez d'une remise de 25 % ! », puis « Bon d'anniversaire ! Avez-vous reçu votre code de remise ? », puis « Pour continuer ! Vous devriez pouvoir vous offrir une remise de 25 %.
  • Jetez un coup d'œil à votre rapport d'automatisation à tout moment pour connaître vos performances et les revenus de votre entreprise.
  • Pour apporter des modifications à tout moment, vous pouvez suspendre et modifier l'automatisation de.

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