Cet article explique comment supprimer un client ayant des dépenses à facturer dans QuickBooks.
Pour éviter d'avoir le message « Erreur : Impossible de rendre ce client inactif, car il est associé à des frais non facturés », Voici comment procéder.
Vous ne pouvez pas supprimer un client avec des frais non facturés si :
- Les options Effectuer le suivi des dépenses par client et Autoriser la facturation des dépenses sont désactivées dans vos paramètres.
- Aucune facture n'est rattachée à une préfacture, un avoir ou des frais à facturer pour ce client.
- Consultez vos préférences Factures fournisseurs et dépenses
- Gérer les imputations, les crédits ou les dépenses à facturer de vos clients
- Gérer les dépenses à facturer
- Marquer les dépenses à facturer par lot sans les facturer
Étape 1 : Vérifier vos préférences pour les factures fournisseurs et dépenses
- Cliquez sur Paramètres⚙ , puis sur Compte et paramètres.
- Dans le menu de gauche, cliquez sur Dépenses.
- Dans la section Factures fournisseurs et dépenses, vérifiez que les options suivantes sont activées :
- Effectuer le suivi des dépenses par client.
- Autoriser la facturation des dépenses.
- Si elles ne sont pas activées :
- Cliquez sur Modifier ✎.
- Activez Effectuer le suivi des dépenses par client et Autoriser la facturation des dépenses.
- Cliquez sur Enregistrer, puis sur Terminer.
Étape 2 : Gérer les préfactures, les avoirs ou les dépenses à facturer de votre client
Une fois les options « Effectuer le suivi des dépenses par client » et « Autoriser la facturation des dépenses » activées dans les paramètres de votre entreprise, vous devez vous occuper des frais non facturés associés au client à supprimer.
Pour les préfactures ou les avoirs en cours, vous pouvez créer une facture ou les supprimer.
Pour créer une facture pour une imputation ou un crédit :
- Cliquez sur les ventes, puis sélectionnez Opérations clients (Accès direct).
- Recherchez une préfacture ou un avoir en cours.
- Cliquez sur Créer une facture.
- Vérifiez la facture, puis cliquez sur Finaliser.
Pour supprimer la préfacture ou l'avoir :
- Cliquez sur les ventes, puis sélectionnez Opérations clients (Accès direct).
- Ouvrez une imputation ou un crédit.
- Le Plus actions ▼ menu déroulant, sélectionnez Supprimer.
- Sélectionner Supprimer pour confirmer la suppression.
Gérer les frais à facturer à votre client
Si vous avez enregistré une dépense à refacturer à votre client, vous pouvez créer une facture, la marquer comme non facturable ou la supprimer.
Pour créer une facture relative à une dépense à refacturer :
- Cliquez sur les ventes, puis sur Opérations clients (Accès direct).
- Recherchez une dépense à facturer en cours.
- Cliquez sur Créer une facture, puis sur Finaliser.
Pour marquer l'opération comme non facturable :
- Cliquez sur les ventes, puis sur Opérations clients (Accès direct).
- Ouvrez Dépense à refacturer.
- Pour ouvrir la facture fournisseur, cliquez sur Facture sous À facturer sur cette facture fournisseur. Recherchez le montant à facturer sous Détails de la catégorie ou de l’article.
- Décochez la case dans le À facturer et supprimez le nom du client dans la colonne Client/Projet colonne.
- Cliquez sur Enregistrer et fermer.
Pour supprimer l'opération à facturer :
- Cliquez sur les ventes, puis sur Opérations clients (Accès direct).
- Commencer Imputation d’une dépense facturable, puis sélectionnez Modifier.
- Sélectionnez Facture sous « Marqué comme à facturer sur cette facture fournisseur ».
- Cliquez sur Plus, puis sur Supprimer.
- À l'invite, cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.
Indiquer que les frais et dépenses ne sont pas à refacturer en masse
| Voici nos conseils : | La fonctionnalité Dépenses à facturer est uniquement disponible dans QuickBooks Plus. |
QuickBooks masquera les dépenses non facturées et les marquera comme clôturées sans avoir à créer de facture.
- Allez à n’importe quelle page.
- Dans la barre d'adresse, choisissez « qbo.intuit.com/app/managebillableexpense ».
- Saisissez la date appropriée, puis cliquez sur Enregistrer.