Utiliser les règles de déclenchement en attente

Les règles d'automatisation marketing déterminent le rythme et le parcours d'un contact. Utilisez les règles en attente pour suspendre vos contacts dans votre flux d'automatisation jusqu'à ce qu'ils répondent à une condition que vous avez définie. Utilisez ces règles pour maintenir les contacts en fonction de leurs données d'achat, de leurs tags, de leurs activités de campagne ou d'autres options de segmentation.

Dans cet article, vous apprendrez à utiliser les règles d'attente pour le déclenchement .

Avant de commencer

Prenez en compte les points suivants avant de passer à cette procédure.

• Pour en savoir plus sur les flux d'automatisation, leur fonctionnement et les fonctionnalités de votre version, consultez À propos des flux d'automatisation marketing .
• Un flux d'automatisation peut inclure jusqu'à 10 règles d'attente pour le déclenchement .

Ajouter une règle d'attente pour le déclenchement

Prévenez vos clients dans votre flux d'automatisation avec un attendre pour déclencher règle. Par exemple, ajoutez une règle d'attente pour que les contacts restent en place jusqu'à ce qu'un tag soit ajouté à leur profil de contact.

Pour ajouter une règle d'attente pour le déclenchement à un flux d'automatisation, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur la règle de déclenchement en attente de rapprochement , puis faites-la glisser vers votre flux de travail à partir du menu latéral. Vous pouvez également utiliser l' icône plus (+) , puis sélectionner la règle de déclenchement en attente .
2. Choisissez la condition d'attente qui vous convient.
3. Choisissez les paramètres propres à votre condition.
4. Cliquez sur Enregistrer .

Félicitations ! Répétez ces étapes pour ajouter des règles en attente de déclenchement à votre flux de travail.