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Déconnecter une appli de QuickBooks et QuickBooks Expert-Comptable

RÉSOLUde QuickBooksMis à jour le 12 février, 2024

Cet article concerne les applications tierces connectées à QuickBooks et QuickBooks Expert-Comptable.

Une fois installées, les applis peuvent être déconnectées. Les experts-comptables peuvent le faire à la place de leurs clients. Voici comment procéder.

Déconnecter les applis installées

Si vous êtes l'utilisateur qui a connecté l'application

QuickBooks

  1. Sélectionner Mes apps, puis sélectionnez Aperçu.
  2. Cherchez l'appli à déconnecter.
  3. Cliquez sur le menu déroulant en regard de Lancer, puis sélectionnez Déconnecter.
  4. Répondez au questionnaire.
  5. Sélectionnez Déconnecter pour supprimer l’appli du compte de votre entreprise.

QuickBooks Expert-Comptable

  1. Accédez à Mes apps, puis sélectionnez Applis de mon cabinet.
  2. Cherchez l'appli à déconnecter.
  3. Cliquez sur le menu déroulant en regard de Lancer, puis sélectionnez Déconnecter.
  4. Répondez au questionnaire.
  5. Sélectionnez Déconnecter pour supprimer l’appli du compte de votre entreprise.

Si vous n'êtes pas l'utilisateur qui a connecté l'application

Seuls les administrateurs de QuickBooks peuvent connecter et gérer les applis pour leur entreprise.

Dans QuickBooks Expert-Comptable, seul le propriétaire (administrateur principal) peut connecter et gérer les applis d'un client.

Changez l'administrateur de la connexion à l'appli.

À savoir : Vous ne verrez l'option Changer d'administrateur que si vous essayez d'installer une application qui a déjà été installée par un autre administrateur pour votre entreprise ou cabinet.

  1. Accédez à Mes apps, puis sélectionnez Rechercher des applis.
  2. Recherchez l'appli qui vous intéresse.
  3. Sélectionnez l’appli, puis sélectionnez Obtenir l'appli.
  4. Si l'application n'a pas déjà été installée pour votre entreprise :
    1. Passez en revue la page Autorisation et sélectionnez Se connecter.
    2. Suivez les étapes pour vous connecter à l’appli.
  5. Si l'appli a déjà été installée pour votre entreprise par un autre utilisateur :
    1. Vérifiez les détails du message et sélectionnez Changer d’administrateur.
    2. Modifiez les paramètres selon vos besoins.
    3. Assurez-vous que l'appli est désormais associée à votre nom d'utilisateur en accédant à Mes apps.

Une fois l'administrateur modifié, vous pouvez désormais déconnecter l'appli en suivant les étapes décrites ci-dessus.

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