Rimborsa il cliente per un articolo o servizio in QuickBooks Online

È possibile rimborsare al cliente articoli o servizi resi con una ricevuta di rimborso. In questo modo verranno aggiornati anche i record contabili e relativi alle vendite.

Per un rimborso relativo a un pacchetto smarrito o al conto Crediti verso clienti , creare una nota di credito.

Di cosa avrai bisogno

• Il metodo di pagamento preferito dal cliente.
• Una voce per il prodotto o servizio oggetto di rimborso.

Crea una ricevuta di rimborso

Utilizzare una ricevuta di rimborso per documentare ed elaborare un rimborso a un cliente.

Nota: per evitare un doppio rimborso, non immettere una nota di credito per il rimborso di un articolo o di un servizio.

1. Seguire questo collegamento per completare la procedura nel prodotto
2. Selezionare + Nuovo o + Crea.
3. Seleziona Ricevuta di rimborso.
4. Dall'elenco a discesa Cliente ▼ , seleziona il cliente che desideri rimborsare.
5. Dall'elenco a discesa Metodo di pagamento ▼ , seleziona la modalità di rimborso del cliente.
6. Dall'elenco a discesa Rimborsa da ▼ selezionare il conto bancario su cui è stato depositato il pagamento del cliente.
7. Dall'elenco a discesa Importi pari a ▼ , selezionare il applicabile Imposta opzione.
8. Aggiungi tutti i prodotti o servizi restituiti dal cliente nella colonna Prodotto/servizio .
9. Immettere la data del servizio, lo SKU, la descrizione, la quantità, l'aliquota, l'importo, Impostae Classe di conseguenza per ogni prodotto o servizio.
10. Facoltativo: selezionare Stampa o Visualizza anteprima, quindi selezionare nuovamente Stampa o Visualizza anteprima per stamparne una copia a scopo di riferimento.
11. Seleziona Salva e chiudi.

Risultati

Dopo aver salvato la ricevuta di rimborso, QuickBooks aggiorna automaticamente la contabilità. Il rimborso viene registrato nel conto bancario selezionato. Le quantità di prodotti e articoli di servizio vengono modificate per mostrare la dichiarazione.

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