Effettua l'upgrade o il downgrade dell'abbonamento a QuickBooks Online dei clienti con sconti all'ingrosso

Scopri come modificare il livello di abbonamento dei tuoi clienti con sconto all'ingrosso.

Effettua l'upgrade o il downgrade dei tuoi clienti QuickBooks Online livello di abbonamento in modo da ottenere più (o meno) strumenti di contabilità. Ecco come modificare il livello di abbonamento tra Simple Start, Essentials, Plus e Advanced.

Aggiorna il livello di abbonamento di un cliente

Assicurati che i dati di fatturazione e di abbonamento della tua azienda siano aggiornati.

1. In QuickBooks Online Accountant, vai su Impostazioni ⚙️ e seleziona Abbonamenti e fatturazione.
2. Seleziona la schedaAbbonamenti fatturati al contabile .
3. Cerca il nome del tuo cliente.
4. Accanto al cliente, seleziona la freccia ▶ per visualizzare gli abbonamenti ai prodotti del cliente.
5. Accanto al prodotto che si desidera aggiornare, dall'elenco a discesaAzioni abbonamento▼ selezionare Aggiorna.

Suggerimento: se di recente hai spostato uno dei tuoi clienti al tuo piano di sconti all'ingrosso e il suo stato è in sospeso, dovrai attendere prima di effettuare l'upgrade.

Effettua il downgrade del livello di abbonamento di un cliente

Parla con il tuo cliente prima di effettuare il downgrade del suo abbonamento per assicurarti di non eliminare le funzionalità che attualmente utilizza. Quando avranno deciso di essere pronti per il downgrade:

1. Rivedi e scopri cosa succede quando effettui il downgrade di un abbonamento a QuickBooks Online. Potrebbe essere necessario disattivare alcune funzionalità prima di effettuare il downgrade, ad esempio l'opzione Multivaluta.
2. InQuickBooks Online Accountant, vai su Impostazioni ⚙️ e poisu Abbonamenti e fatturazione.
3. Seleziona la schedaAbbonamenti fatturati al contabile .
4. Cerca il nome del tuo cliente.
5. Accanto al cliente, seleziona la freccia ▶ per visualizzare gli abbonamenti ai prodotti del cliente.
6. Accanto al prodotto di cui si desidera effettuare il downgrade, dall'elenco a discesaAzioni abbonamento▼ selezionare Downgrade. Nota: se questa opzione non è visibile, non è possibile effettuare il downgrade dell'abbonamento del cliente.

Importante: se il cliente effettua il downgrade dell'abbonamento a QuickBooks Online, potrebbe dover rimuovere gli utenti. Ogni livello di abbonamento ha unlimite di utentidiverso.