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In che modo i membri del team ricevono le notifiche sulle modifiche all'accesso?

by Intuit Updated 3 months ago

Quando si apportano modifiche all'accesso di un membro del team all'interno della propria azienda, QuickBooks Online Accountant avviserà automaticamente le modifiche all'utente interessato.

Utenti che ricevono una notifica automatica

Un utente riceverà una notifica in base all'azione intrapresa relativa all'accesso. Di seguito è riportato un elenco di scenari in cui le notifiche utente verrebbero generate automaticamente a seguito dell'azione di accesso intrapresa:

  • L'accesso al cliente è stato rimosso.
  • Accesso al cliente concesso.
  • Il membro del team viene reso inattivo.
  • L'accesso dei lead è stato trasferito.

L'accesso al cliente è stato rimosso

Se l'accesso di un membro del team a un cliente è stato revocato, il membro del team riceverà un messaggio e-mail di notifica "L'accesso del cliente è stato modificato" . L'e-mail di notifica conterrà la sezione Accesso rimosso .

Informazioni utili sulla sezioneAccesso rimosso :

  • Per i casi in cui a un utente è stato revocato l'accesso a più clienti, nella sezione Accesso rimosso è possibile visualizzare fino a 16 clienti.
  • Se a un utente è stato revocato l'accesso per più di 16 clienti, nell'e-mail verrà visualizzato solo un elenco di 16 clienti. Tuttavia, nell'e-mail sarà presente un avviso che avverte l'utente della revoca dell'accesso a clienti aggiuntivi. L'utente può scegliere di fare clic sul collegamento contenuto nell'e-mail per visualizzare l'elenco dei clienti aggiuntivi per i quali è stato revocato l'accesso.

Accesso al cliente concesso

Se a un membro del team è stato concesso l'accesso a un cliente, il membro del team riceverà un messaggio e-mail di notifica "L'accesso del cliente è stato modificato". Questa e-mail conterrà una sezione Accesso concesso .

Informazioni utili sulla sezioneAccesso concesso :

  • Nei casi in cui a un utente viene concesso l'accesso a più clienti, nella sezione Accesso concesso sarà possibile visualizzare fino a 16 clienti.
  •  Se a un utente è stato concesso l'accesso a più di 16 clienti, nell'e-mail ne verranno visualizzati solo 16. Tuttavia, nell'e-mail sarà presente un avviso che avverte l'utente della presenza di clienti aggiuntivi per i quali è stato concesso l'accesso. L'utente può scegliere di fare clic sul collegamento contenuto nell'e-mail per visualizzare un elenco di clienti aggiuntivi per i quali è stato concesso l'accesso.
Nota:per ulteriori informazioni sull'accesso dei clienti, consultaCome gestire l'accesso dei clienti per i membri del team dell'azienda.

Il membro del team viene reso inattivo

Se un membro del team viene disattivato, riceverà un messaggio e-mail di notifica per informarlo che non avrà più accesso all'azienda.

Nota:per ulteriori informazioni su come rendere attivo o inattivo un membro del team, consultaCome gestire gli utenti in QuickBooks Online Accountant.

L'accesso dei lead è stato trasferito

Se il contabile principale viene modificato in un nuovo membro del team, verrà inviata una notifica e-mail sia al responsabile precedente che al nuovo responsabile per informarli della modifica. Anche l'amministratore principale della società cliente interessata riceverà una notifica relativa alla modifica.

Nota:per ulteriori informazioni sul contabile principale, vedereAssegnare un contabile principale.

Ora sai quali utenti ricevono una notifica quando vengono apportate modifiche all'accesso.