QuickBooksHelpIntuitRichiedi un rimborso per il tuo prodotto QuickBooks
by Intuit• Updated 1 week ago
Scopri come richiedere un rimborso per un prodotto QuickBooks acquistato e monitora lo stato del rimborso.
Idoneità al rimborso
Nella maggior parte dei casi, se hai acquistato un abbonamento annuale per QuickBooks Online, entro 60 giorni dalla data di acquisto, hai diritto a un rimborso ai sensi della nostra garanzia di soddisfazione. Ci sono alcune eccezioni, quindi controlla la nostra politica sui resi per i dettagli.
Nota: la garanzia di rimborso di 60 giorni non si applica a QuickBooks Online abbonamenti acquistati al di fuori degli Stati Uniti. Si applica solo agli abbonamenti acquistati negli Stati Uniti.
Acquisti tramite app store mobile
Prima di procedere, tenere presente quanto segue:
- Poiché non siamo in grado di rimborsare gli abbonamenti a QuickBooks acquistati tramite un app store mobile come Google Play o l'App store di Apple, dovrai richiedere un rimborso tramite l'app store.
- Durante la compilazione del modulo, verrà richiesto di fornire il numero dell'ordine, che corrisponde al numero della fattura.
- Se si utilizza QuickBooks Online Accountant, selezionare QuickBooks Online.
Per iniziare, seleziona se hai acquistato il prodotto direttamente da Intuit o da un altro rivenditore.
Monitora le richieste di rimborso
- Seleziona Monitora richieste di rimborso.
- Seleziona il prodotto per il quale hai richiesto il rimborso.
- Immetti il numero della pratica.
- Immettere l'indirizzo e-mail.
- Selezionare Monitora richiesta.
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