Correggere il messaggio di errore "Un altro cliente, fornitore o dipendente sta già utilizzando questo nome" in QuickBooks Online

Se viene visualizzato l'errore,Si è verificato un errore. Un altro cliente, fornitore o dipendente sta già utilizzando questo nome. Utilizzare un nome diverso.". In genere, ciò è causato da quanto segue:

• Il nome del cliente, del fornitore o del dipendente che si sta tentando di aggiungere o importare esiste già in QuickBooks Online.

Ecco come correggere l'errore:

Passaggio 1: trova il fornitore, il dipendente o il cliente duplicato

Cercare un nome duplicato del fornitore, dipendente o cliente a cui si sta tentando di aggiungere QuickBooks Online.

1. Selezionare + Nuovo, quindi selezionare Assegno.
2. Nell'elenco a discesa Beneficiario▼, immetti il nome che stai cercando di aggiungere.
3. I nomi duplicati vengono visualizzati nell'elenco e l'utente saprà se sono stati aggiunti come fornitore, dipendente o cliente.

Passaggio 2: aggiorna le informazioni su dipendente, fornitore o cliente

Dopo aver trovato il nome duplicato, è possibile modificarlo o rendere inattivo il profilo se non è più in uso.

1. A seconda degli elementi da modificare, effettuare una delle seguenti operazioni:
   • Dipendenti: vai a Dipendenti.
   • Fornitori: andare a Spese e selezionare Fornitori (Portami lì).
   • Clienti: andare a Vendite e selezionare Clienti (Portami lì). 
2. Individuare e selezionare il nome duplicato, quindi effettuare una delle seguenti operazioni:
   • Modificare il nome del dipendente, del fornitore o del cliente. Ad esempio, aggiungere un'iniziale centrale o un [1] alla fine.
   • Se il profilo che stai modificando non è più attivo o in uso, rendilo inattivo. 

Passaggio 3: aggiungere di nuovo il dipendente, il fornitore o il cliente

Ora puoi provare ad aggiungere di nuovo il tuo dipendente, fornitoreo cliente . Se continui a ricevere l'errore, contattare il nostro team di supporto (attualmente disponibile solo in inglese) per assistenza.