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Identificar atividades suspeitas, golpes de phishing e possíveis fraudes

by Intuit• Updated 1 month ago

E-mails de phishing, spam, spoofing e trotes são um grande problema. Consciencialização e prevenção são as melhores maneiras de nos mantermos seguros.

Observação: todos os URLs de sites nesta página estão disponíveis somente em inglês.

Identificar e-mails falsos

E-mails suspeitos às vezes podem ser um esquema para conseguir compartilhar informações pessoais. Esses golpes vêm em diferentes formas, mas muitas vezes parecem bastante conclusivos. Veja o que fazer se não tiver certeza de que um e-mail veio da Intuit.

  • Nunca pediremos suas informações pessoais em um e-mail.
  • Nossos e-mails sempre virão de um e-mail que termina com @intuit.com. Isso inclui @e.intuit.com.
  • Os links enviados a você em um e-mail serão sempre para um endereçoda intuit.com .

Confira nossas dicas de segurança on-line para ajudar a manter suas informações seguras.

Aviso:e-mails suspeitos dirão que são da Intuit e poderão solicitar que você realize ações como iniciar uma sessão, fornecer informações pessoais ou fazer o download de "ferramentas". Se você recebeu um desses e-mails, não o abra nem acesse os links. Acesse o Centro de Segurança da Intuit para obter mais informações.

Evitar golpes no suporte ao cliente

Esses golpes funcionam tentando convencer você de que há um problema com seu computador e, então, oferecer-se para corrigi-lo. A Intuit não entrará em contato com você para corrigir um problema no seu computador. Esses impostores estão atrás do seu dinheiro ou dos seus arquivos. Nossasdicas de segurança podem ajudar você a evitar golpes de suporte ao cliente falsos.

Identificar um site oficial da Intuit

Todos os sites oficiais da Intuit terminam em *intuit.com. Alguns exemplos incluem quickbooks.intuit.com, e3.intuit.com e clique.notifications.intuit.com.

Fique por dentro: confira as informações mais recentes da Intuit

Acesse a página do Centro de segurança on-line para ver como protegemos seus dados e como você pode se proteger contra golpes de e-mail e outros riscos de segurança. Para ver uma lista de e-mails e ações suspeitas ou para denunciar uma de suas próprias, clique em Entre em contato conosco e acesse a seção Segurança .

Observação: se necessário, contacte a nossa equipa de suporte (atualmente disponível apenas em inglês), que pode ajudar a determinar se o e-mail é da Intuit ou um possível e-mail de phishing que deve ser encaminhado à equipe de segurança para avaliação.

  • Se você suspeitar que recebeu um e-mail de phishing direcionado à marca da Intuit, acesse o Centro de segurança on-line da Intuite clique em Entre em contato conosco. Role até a seção Segurança para saber como fazer um relatório.
  • Instale um software navegador e mantenha-o atualizado.
  • Use um navegador recente e mantenha-o atualizado.
  • Mantenha seu sistema operacional e programas essenciais atualizados com os correções mais recentes. Essas atualizações são frequentemente relacionadas à segurança.
  • Não responda a e-mails solicitando detalhes sobre sua conta, senha, transações bancárias ou informações de cartão de crédito.
  • Não abra anexos que digam que são atualizações de software. Não enviaremos atualizações de software por e-mail. É uma boa ideia nunca abrir anexos, a menos que vocês dois conheçam o remetente e estejam esperando um anexo dele.
  • Verifique se você tem senhas fortes em seu computador.
  • Nunca compartilhe suas senhas com ninguém.
  • Nunca enviaremos a você um e-mail com um anexo de "atualização de software" ou "download de software".
  • Nunca enviaremos um e-mail solicitando que você nos envie informações de acesso ou senha.
  • Nunca solicitaremos suas informações bancárias ou de cartão de crédito por e-mail.
  • Nunca solicitaremos informações confidenciais sobre seus funcionários em um e-mail.
  • Forneceremos instruções sobre como se manter atualizado com seu produto da Intuit.
  • Forneceremos informações sobre como fazer download de uma atualização do seu computador com segurança.
  • Se for necessário atualizar as informações de conta, solicitaremos que o faça acessando sua conta ou entrando em contato com a Intuit.

Segurança é um esforço de equipe

Quando você nos informa sobre e-mails suspeitos, ajuda a manter todos protegidos. Quando trabalhamos juntos como uma equipe, tornamos nosso ambiente um lugar seguro para fazer negócios.

Como entrar em contato com o suporte do QuickBooks