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Não é possível ver a página inteira

by Intuit Updated 4 days ago

Se parte da página em QuickBooks Online está cortado ou não há barra de rolagem para ver o restante da página a partir de, verifique algumas áreas:

As configurações de zoom do navegador

Observação: a função de zoom pode ser ativada facilmente sem que você receba notificações.

Firefox

Consulte o artigo de suporte da Firefox Tamanho da fonte e zoom — aumente o tamanho de páginas da web.

Google Chrome

Consulte o artigo de suporte do Google Alterar os tamanhos de texto, imagem e vídeo (zoom).

Configurações de exibição do computador

Para exibir todas as páginas corretamente, QuickBooks Online requer estas configurações:

  • Resolução de tela definida para 1024x768 ou superior
  • Pontos por polegada (DPI) definidos como "Normal" ou "100%"

Observação: recomendamos que você maximize a janela do navegador para trabalhar no QuickBooks Online, especialmente se sua resolução for 1024x768.

Veja como verificar essas configurações no seu computador:

Windows

Para PC com Windows, consulte o artigo de suporte da Microsoft Alterar a resolução da tela no Windows.

macOS

Para Macs, consulte o artigo de suporte da Apple Altere a resolução de tela do Mac.