Bankfehler 104 in . beheben QuickBooks Online

Erfahren Sie, wie Sie den Fehler 104 beheben können, wenn Sie Ihre Bank mit verbinden QuickBooks Online.

Der Fehler 104 tritt in der Regel auf einen falschen Benutzernamen oder ein falsches Kennwort für das Bankkonto, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, auf. Beheben Sie diesen Fehler sowohl für bestehende als auch für neue Verbindungen, damit Sie nicht jedes Mal Banktransaktionen manuell hochladen müssen. Hier erfahren Sie, wie dies möglich ist.

Schritt 1: Bestätigen Sie, dass Ihre Anmeldedaten korrekt sind

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige User-ID und das richtige Kennwort für Ihr Bankkonto haben.

1. Öffnen Sie ein neues Fenster in Ihrem Webbrowser und gehen Sie dann direkt auf die Website Ihrer Bank.
2. Melden Sie sich mit den bereits vorhandenen Anmeldedaten an. Wenn Ihr Kennwort automatisch für Sie eingegeben wird, wählen Sie die Ausstellung aus Symbol neben. Dies zeigt Ihr Kennwort.
3. Wenn Sie sich erfolgreich angemeldet haben, wissen Sie, dass User-ID und Kennwort korrekt sind.
   Hinweis: Wenn Sie sich nicht anmelden können, befolgen Sie die Anweisungen Ihrer Bank, um Ihr Kennwort zurückzusetzen. Sie benötigen diese in Schritt 3.

Schritt 2: Prüfen Sie, ob Ihre Bank den Zugriff von Dritten erfordert

Aus Sicherheitsgründen benötigen einige Banken Ihre Erlaubnis, Ihr Bankkonto mit einem anderen Dienst zu verknüpfen, z. B. QuickBooks Online.

1. Prüfen Sie beim Besuch der Website Ihrer Bank, ob diese den Zugriff Dritter erfordert.
2. Falls ja, befolgen Sie die Anweisungen Ihrer Bank, um sie zu aktivieren.
3. Oder wenden Sie sich an Ihre Bank, wenn Sie Hilfe benötigen oder sich nicht sicher sind, ob Sie diese Anforderung erfüllen.

Schritt 3: Geben Sie die Anmeldedaten Ihrer Bank ein in QuickBooks

Ein Problem beheben, bei dem eine falsche Sicherheitsfrage angezeigt wird

Für zusätzlichen Schutz, wenn Sie Ihre Bank mit verbinden QuickBooks, zeigt Ihre Bank möglicherweise eine falsche Sicherheitsfrage an, wenn Sie die falschen Anmeldedaten eingeben. Dies kann verwirrend sein, wenn Sie der Meinung sind, dass Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Kennwort verwenden.

Mit diesen Schritten beheben Sie das Problem:

Wenn das Problem weiterhin besteht, melden Sie sich an bei QuickBooks mit einem Inkognitions- oder privaten Browser. Sie können auch andere Optionen zur Fehlerbehebung für Browser ausprobieren.

Hinweis: Bei Bedarf können Sie die Transaktionen manuell in QuickBooks hochladen.

Erhalten Sie den Fehler immer noch?

Sie können wenden Sie sich an unser Support-Team (derzeit nur auf Englisch verfügbar) und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu beheben.