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Warum passiert nichts, wenn ich eine Schaltfläche oder einen Link auswähle?

by Intuit Updated 2 months ago

Wenn Sie auf eine Schaltfläche oder einen Link klicken und nichts passiert, wurden Pop-up-Fenster gesperrt. Um dieses Problem zu beheben, wählen Sie bitte unten den entsprechenden Browser aus und befolgen Sie die Schritte.

Firefox (Fenster oder Mac): Auf Pop-up-Blocker prüfen

  1. Öffnen Sie Firefox, wählen Sie Menü ≡ und wählen Sie Einstellungen.
  2. Scrollen Sie unter Datenschutz und Sicherheitnach unten zu Berechtigungen.
  3. Gehen Sie zu den Pop-up-Fenstern blockieren, deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, oder wählen Sie Ausnahmen … und fügen Sie qbo.intuit.com als Ausnahme hinzu, indem Sie auf Zulassenklicken.
  4. Wählen Sie Änderungen speichern.
  5. Melden Sie sich nach der Anpassung ab, schließen Sie Firefox, öffnen Sie ihn erneut und melden Sie sich wieder an.
  6. Versuchen Sie, die Aufgabe zu erfüllen, für die Sie zuvor blockiert waren.

Hinweis: Die Schritte können je nach Browser-Version variieren.

Zu beachtende Dinge:

  • Es gibt verschiedene Symbolleisten, die ihre eigenen Pop-up-Blocker haben. Die Menüoptionen oder Symbole für den Pop-up-Blocker sind bei den verschiedenen Symbolleisten unterschiedlich.
  • Versuchen Sie, den Mauszeiger über die einzelnen Symbole zu bewegen. Es sollte ein Text erscheinen, der die Funktion des Symbols beschreibt. Wenn Sie die Maus über das Pop-up-Blocker-Symbol bewegen, wird normalerweise die Anzahl der gesperrten Pop-up-Fenster oder der aktuelle Ein/Aus-Status angezeigt.
  • Wenn Ihr QuickBooks Online Pop-ups noch gesperrt sind, können Sie den Windows-Hotkey verwenden, indem Sie die Strg -Taste drücken, bevor Sie auf die Schaltfläche oder den Link klicken, der das Pop-up-Fenster öffnet.

Google Chrome: So prüfen Sie auf Pop-up-Blocker

  1. Öffnen Sie Chrome, wählen Sie „ Mehr und wählen Sie „Einstellungen“.
  2. Wählen Sie unter Datenschutz und Sicherheit die Option Website-Einstellungen.
  3. Wählen Sie Pop-ups und Weiterleitungen.
  4. Wählen Sie die Option aus, um Websites das Versenden von Pop-ups oder die Verwendung von Weiterleitungen zu gestatten oder zu verbieten.
  5. (Optional) Wenn Sie es vorziehen, Pop-ups gesperrt zu lassen, fügen Sie stattdessen eine Ausnahme für QuickBooks Online hinzu:
    1. Wählen Sie neben „Zulässig“ die Option „Hinzufügen“ , um Pop-ups zu versenden und Umleitungen zu verwenden.
    2. Geben Sie qbo.intuit.comein.
    3. Wählen Sie Hinzufügen.

Hinweis: Die Schritte können je nach Browser-Version variieren.

Zu beachtende Dinge:

  • Es gibt auch verschiedene Symbolleisten mit eigenen Pop-up-Blockern. Die Menüoptionen oder Symbole für den Pop-up-Blocker sind bei den verschiedenen Symbolleisten unterschiedlich.
  • Versuchen Sie, den Mauszeiger über die einzelnen Symbole zu bewegen. Es sollte ein Text erscheinen, der die Funktion des Symbols beschreibt. Wenn Sie die Maus über das Pop-up-Blocker-Symbol bewegen, wird normalerweise die Anzahl der blockierten Pop-up-Fenster oder der aktuelle Ein- bzw. Aus-Status angezeigt.
  • Wenn Ihr QuickBooks Online Pop-ups noch gesperrt sind, können Sie den Windows-Hotkey verwenden, indem Sie die Strg -Taste drücken, bevor Sie auf die Schaltfläche oder den Link klicken, der das Pop-up-Fenster öffnet.

Safari: Auf Pop-up-Blocker prüfen

  1. Wählen SieSafariund dann „ Einstellungen“.
  2. Wählen SieSicherheit.
  3. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Pop-up-Fenster blockieren, um Pop-ups zuzulassen.

Eine andere Möglichkeit, Pop-up-Fenster in Safari zu aktivieren, ist Safari>Einstellungen> Websitesauswählen > auf Pop-up-Fensterklicken > Auf der rechten Seite sehen Sie Aktuell geöffnete Websites > Website auswählen > Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü die Option Zulassen.

Hinweis: Die Schritte können je nach Browser-Version variieren.

Zu beachtende Dinge:

  • Es gibt auch verschiedene Symbolleisten mit eigenen Pop-up-Blockern. Die Menüoptionen oder Symbole für den Pop-up-Blocker sind bei den verschiedenen Symbolleisten unterschiedlich.
  • Versuchen Sie, den Mauszeiger über die einzelnen Symbole zu bewegen. Es sollte ein Text erscheinen, der die Funktion des Symbols beschreibt. Wenn Sie die Maus über das Pop-up-Blocker-Symbol bewegen, wird normalerweise die Anzahl der blockierten Pop-up-Fenster oder der aktuelle Ein- bzw. Aus-Status angezeigt.
Hinweis: Verwenden Sie einen unterstützten und aktuellen Browser, um QuickBooks Online optimal und sicher zu nutzen.

Sie können nun wissen, wie Sie Ihren Browser auf Pop-up-Blocker prüfen und aktualisieren.

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