QuickBooks HelpQuickBooksHelpIntuit

QuickBooks Online wird nicht korrekt geladen oder hat leere Seiten

by Intuit Updated 1 month ago

Wenn Seiten auftreten, die in nicht vollständig geladen werden QuickBooks Online, gibt es drei mögliche Szenarien, die das Problem auslösen können.

  • Ihr Firmenname enthält unzulässige Sonderzeichen.
    Wenn der Firmenname unzulässige Zeichen enthält, QuickBooks Online wird anfangen, Ihnen Probleme mit dem Laden und Fehlern von Seiten zu bereiten.
    Siehe Welche Zeichen in Unternehmensnamen in . zulässig sind QuickBooks Online?für eine Liste der Zeichen, die in Ihrem Firmennamen zulässig sind.
  • Die Liste oder die Transaktionsdaten, die auf der nicht vollständig geladenen Seite angezeigt werden, enthalten zwei oder mehr Dollarzeichen ($$, $$$ usw.). 
    Wenn Sie in das Memo-Feld des Scheckfensters beispielsweise „Kollegium $$“ eingeben, wird die Registrierungsseite nicht vollständig geladen.
  • Sie versuchen, auf . zuzugreifen QuickBooks Online mit mehr als einem Browser-Tab gleichzeitig.
    Ihnen werden möglicherweise leere Seiten angezeigt, wenn Sie sich über die zusätzlichen Registerkarten separat bei der Anwendung angemeldet haben. So gehen Sie vor, um auf mehr als einer Registerkarte zu arbeiten:
    1. Während Sie angemeldet sind beiQuickBooks Online Gehen Sie auf einer Registerkarte zur Adressleiste des Browsers, markieren Sie und kopieren Sie die gesamte Webadresse.
    2. Öffnen Sie einen neuen Browser-Tab.
    3. Fügen Sie die Webadresse in die neue Registerkarte ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. Die Homepage Ihres Unternehmens wird nun in der neuen Registerkarte geladen.

Hinweis: Wenn Sie nach diesen Schritten zur Fehlerbehebung immer noch Seiten laden, die nicht vollständig geladen werden, wenden Sie sich an QuickBooks Online Kundenbetreuung.

QuickBooks Online AdvancedQuickBooks Online EssentialsQuickBooks Online PlusQuickBooks Online Simple Start