Fehlermeldung „Ein anderer Kunde, Lieferant oder Mitarbeiter verwendet bereits diesen Namen“ in QuickBooks Online Fix

Wenn Sie den Fehler sehen, 'Etwas stimmt nicht ganz. Ein anderer Kunde, Lieferant oder Arbeitnehmer verwendet bereits diesen Namen. Geben Sie einen anderen Namen an.“. Dies wird in der Regel durch Folgendes verursacht:

• Der Kunden-, Kreditoren- oder Arbeitnehmername, den Sie hinzufügen oder importieren möchten, ist bereits in QuickBooks Online vorhanden.

Hier erfahren Sie, wie Sie diesen Fehler beheben können:

Schritt 1: Suchen Sie den doppelten Lieferanten, Mitarbeiter oder Kunden

Suchen Sie nach einem doppelten Namen des Lieferanten, Mitarbeiters oder Kunden, den Sie hinzufügen möchten QuickBooks Online.

1. Wählen Sie „+ New“ (Neu)und anschließend „ Scheck“.
2. Geben Sie in der Dropdown-Liste Zahlungsempfänger▼ den Namen ein, den Sie hinzufügen möchten.
3. Doppelte Namen werden in der Liste angezeigt, und Sie wissen, ob sie als Lieferant, Mitarbeiter oder Kunde hinzugefügt wurden.

Schritt 2: Aktualisieren Sie die Mitarbeiter-, Lieferanten- oder Kundeninformationen

Nachdem Sie den doppelten Namen gefunden haben, können Sie entweder den Namen ändern oder das Profil inaktiv machen, wenn es nicht mehr verwendet wird.

1. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, je nachdem, was Sie bearbeiten müssen:
   • Arbeitnehmer: Gehe zu Arbeitnehmer.
   • Lieferanten: Gehe zu Ausgaben und wählen Sie Lieferanten (Weitere Informationen).
   • Kunden: Gehen Sie zu Verkäufe und wählen Sie Kunden (Weitere Informationen). 
2. Suchen und wählen Sie den doppelten Namen aus und führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
   • Den Namen des Mitarbeiters, Kreditors oder Kunden bearbeiten. Fügen Sie zum Beispiel eine mittlere Anfangsbuchstaben hinzu oder eine [2] am Ende.
   • Wenn das Profil, das Sie bearbeiten, nicht mehr aktiv ist oder verwendet wird, deaktivieren Sie es. 

Schritt 3: Mitarbeiter, Lieferant oder Kunden erneut hinzufügen

Jetzt können Sie erneut versuchen, Ihren Mitarbeiter, Kreditoroder Kunden hinzuzufügen. Sollte der Fehler weiterhin auftreten, wenden Sie sich an unser Support-Team (derzeit nur auf Englisch verfügbar) zur Unterstützung.