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sonialaframboise
Niveau 1

J'ai effacé des comptes qui avaient des transactions et qui avaient été concilié. Comment puis-je réparer mon erreur

 
1 RÉPONSE 1
LauraAB
Équipe QuickBooks

J'ai effacé des comptes qui avaient des transactions et qui avaient été concilié. Comment puis-je réparer mon erreur

Allô sonialaframboise,

 

Ne vous inquiétez pas. Les erreurs de ce genre arrivent parfois et je peux expliquer les options pour votre situation où vous avez effacé des comptes par erreur.

 

Heureusement, il n'y a pas d'option de supprimer totalement les comptes du plan comptable. Plutôt, le compte sera rendu inactif et c'est possible de le rendre actif à nouveau. Suivez les étapes qui suivent pour le faire.

  1. Cliquez Comptabilité du menu gauche.
  2. Sur la page Plan comptable, cliquez la petite roue dentée au-dessus la colonne Action.
  3. Sélectionnez Inclure les inactifs.
  4. Trouvez les comptes inactifs, puis cliquez Rendre actif.

En faisant ceci, le logiciel va rétablir le compte ou les comptes et les transactions conciliées. Veuillez noter que si le solde du compte n'était pas à zéro lorsque vous avez rendu inactif le compte, QuickBooks en ligne aurait créé une opération de rajustement que vous pouvez voir dans l'historique du compte. Si vous ne le voulez pas, tout simplement cliquez l'opération, puis choisissez Supprimer. Le logiciel va vous donner un message qui indique que c'est une opération rapprochée et c'est parce que QuickBooks a rapproché automatique l'opération durant sa création. Cliquez Oui pour supprimer l'opération.

 

Pour votre référence, voici notre article à propos de la gestion du plan comptable : Comprendre le plan comptable de QuickBooks

 

J'espère que cela vous aide. Je serai ici si vous avez d'autres questions!

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